Hay una idea generalizada que ha permeado en distintos ámbitos (deportivo, artístico, empresarial, etc), que reza que no hay mejor momento para despedirse que en la cúspide de tu carrera, antes de dar señales de debilitamiento o impotencia que mengüen el recuerdo de una trayectoria plena.
Esta máxima pudo influir a Jeff Preston Bezos, fundador Amazon, quien ayer anunció que dará un paso al costado como CEO del monstruo de comercio electrónico para centrarse en su rol como presidente de la compañía -su lugar como director ejecutivo lo tomará Andy Jassy.
La decisión del segundo hombre más rico del mundo se da poco después de alcanzar una fortuna valorada en 197 mil millones de dólares, la cifra más alta registrada por Forbes en más de 40 años reportando el patrimonio de los magnates del mundo.
Asimismo, las ventas de la empresa durante el cuarto trimestre del 2020 alcanzaron los 125.6 mil millones de dólares, lo que supone un incremento de 44% respecto al periodo anterior, venciendo las proyecciones de los analistas que vaticinaron una cifra de 119.7 mil millones de dólares. Como mencionamos anteriormente, Bezos anunció su salida -como CEO- en un momento inmejorable para la empresa.
«Bezos demuestra algo que es muy difícil de conseguir profesionalmente: salir en la cima«, señaló para Think Advisor Douglas Boneparth, consultor y presidente de la firma Bone Fide Wealth en Nueva York. «Nada puede ser más perjudicial para el valor de la práctica profesional de uno mismo que no saber pasar el testigo o no reconocer cuándo es momento de salir. También demuestra la importancia de tener un plan de sucesión y saber a quién pasar el testigo«, agregó.
Por eso, compartimos tres cosas que podemos extraer de la despedida de Jeff Bezos de Amazon.
El valor de la inteligencia emocional en saber decir adiós
En una entrada publicada en INC.com, el autor Jason Aten señala que más allá del gran impacto que ha generado la renuncia de Jeff Bezos como CEO de la empresa que él mismo llevó a la cima, lo que refleja su adiós es una gran demostración de inteligencia emocional.
El columnista cita las palabras de Bezos en las que reconoce que ser el director ejecutivo de una empresa como Amazon entraña una profunda responsabilidad, una responsabilidad capaz de consumirte (física y mentalmente).
Adquirir tal grado de compromiso dificulta al magnate centrar su atención en otros proyectos como The Washinton Post y Blue Origin, por decir algunos, proyectos en los que Bezos puede dar más de lo que ya le dio a Amazon.
“Se necesita un alto nivel de autoconciencia para reconocer que tu identidad no tiene que estar siempre envuelta en una sola cosa. También se requiere un cierto grado de humildad para admitir que lo que construiste estará bien sin ti (…) ese podría ser el acto más importante de inteligencia emocional para cualquier líder”, afirma Jason Aten.
En este sentido, señala que el legado de Jeff Bezos es tan monumental pues construyó uno de los «negocios más dominantes e influyentes de todos los tiempos«, lo que lo encaminó a ser una de las personas más ricas del mundo y si decide irse no es porque tiene la posibilidad económica de hacerlo al tener una fortuna inabarcable, sino porque ya hizo todo lo que pudo al frente de Amazon.
Ahora es momento de pasar la antorcha a la siguiente generación.
«Ahora mismo veo a Amazon en su momento más inventivo, lo que lo convierte en un momento óptimo para esta transición«, dijo Bezos. Tras 27 años dirigiendo la compañía de sus sueños, su fundador reconoce que alguien más -en este caso Andy Jassy- tiene la capacidad de llevar a la empresa a cotas más altas.
“El mayor éxito de cualquier líder es desarrollar personas a su alrededor que sean capaces de hacer más y hacerlo mejor. Entonces, su trabajo es reconocer que llega un momento en el que lo mejor que puede hacer por el equipo es apartarse del camino”, asevera Aten.
Mantén el hambre como el primer día
Pese a ser una de las empresas más gigantescas del orbe, la carta de Jeff Bezos busca que el universo de colaboradores que tiene Amazon mantenga una mentalidad voraz por ser mejores cada día, una ambición más allá de cualquier límite.
Aún cuando la empresa goza de un valor superior al billón de dólares y que haya contratado a más de 250 mil personas únicamente en 2020, el mensaje de Bezos va orientado a que las personas que conforman Amazon no entren en un periodo de autocomplacencia.
“Sigan inventando y no se desesperen cuando al principio la idea parezca loca. Recuerda asombrarte. Deja que la curiosidad sea tu brújula. Sigue siendo el día 1”.
En este sentido, la escritora Ambica Sachin escribió un artículo en el periódico Khaleej Times sobre las palabras vertidas por Bezos, en las que reflexiona sobre el punto anterior:
“Ya sea que hayas trabajado para una organización durante solo una semana o una década, si puedes acudir a la oficina con el mismo nivel de emoción y adrenalina que tu primer día de trabajo, estás con la mentalidad correcta. Encuentra esa chispa en tu trabajo«.
Importancia de una correcta sucesión
Según un estudio de Deloitte, una de las ‘Big Four’, solo el 14% de las compañías considera que tiene un plan de sucesión exitoso para traspasar las riendas de la organización. En el caso de Amazon, el cambio de estafeta de Bezos a Jassy parece ser observado como un cambio que no alterará la inercia positiva que ha mantenido a la empresa.
“Los planes de sucesión requieren una gran cantidad de meditación y tiempo, que es lo que ha tenido la decisión de Bezos. Anunciar la sucesión seis meses antes de que se produzca es sorprendente”, pronunció Jennifer Mackin, una especialista en temas de Liderazgo para Think Advisor.
David DeVoe, CEO de la firma de consultoría DeVoe & Co. dijo para el mismo portal que la acción de Bezos puede ayudar a un directivo a dar un paso al costado de un negocio que lo siente atado a él: “Si Bezos puede retirarse de Amazon, tú también puedes alejarte con la correcta planeación”, mencionó.
“Idealmente, esta concientización -de que eres reemplazable- puede ayudar a avanzar en los planes de sucesión. Muchos CEOs no lo consideran así. Saber que podemos irnos es el primer paso para la planeación de la sucesión”, complementó DeVoe.
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