Gregor Jeffrey, fundador y CEO del Interpersonal Intelligence Institute, fue uno de los conferencistas que se sumaron a incMTY 2023. En entrevista para Líder Empresarial, compartió detalles sobre su trayectoria y la evolución de su enfoque hacia la inteligencia interpersonal.
¿Cómo nace el Interpersonal Intelligence Institute?
El CEO del Interpersonal Intelligence Institute explica que su entrada al campo de la inteligencia interpersonal fue inusual. Proveniente de un trasfondo en el sector de defensa, aeroespacial y tecnológico, admitió luchar con sus propias habilidades de comunicación. La búsqueda de mejorar sus interacciones lo llevó a fundar el instituto.
“Eventualmente, llegué al punto en el que necesitaba descubrir cómo comunicarme de una manera que funcionara para otras personas. Asistí a capacitaciones, leí libros y nada realmente me ayudó, hasta que decidí resolver el problema por mi cuenta, y lo hice utilizando la ciencia cognitiva”, afirma Jeffrey.
Por ende, el instituto se ha dedicado a ayudar a las personas a mejorar sus habilidades de comunicación, liderazgo y comprensión del cerebro humano. La metodología desarrollada por Gregor se basa en la ciencia cognitiva y ha demostrado ser efectiva en el desarrollo de habilidades esenciales.
¿Cuál es la perspectiva de Gregor Jeffrey con la inteligencia artificial?
Además, Jeffrey comparte su perspectiva sobre la relación entre la inteligencia artificial (IA) y la inteligencia interpersonal. Destacó que, si bien la IA puede replicar ciertos aspectos de la empatía humana, tiene limitaciones.
“Cualquier cosa que entendamos y podamos explicar, la IA puede hacerlo. Lo único que la IA no puede hacer son las cosas que no podemos explicar. Para mí, eso es intrigante, eso significa cosas como la intuición, cosas más allá del pensamiento racional”, señala.
Por otra parte, el fundador del instituto destaca la importancia de la diversidad cognitiva en el entorno laboral del futuro. Sugiere que las empresas deben abrazar la incomodidad y redefinir las expectativas sobre cómo se lleva a cabo el aprendizaje. Afirma que la creatividad, la autenticidad y la innovación serán las herramientas humanas distintivas en comparación con la IA.
Asimismo, Gregor revela que el Instituto está experimentando una transformación, en lugar de talleres tradicionales, están explorando entornos conversacionales para facilitar el aprendizaje.
“Creo que la idea de un taller tradicional está desapareciendo. Así que creo que el aprendizaje será conversacional, y nuestra labor como instituto creativo es crear entornos donde las personas aprendan de esa manera”, concluye Gregor Jeffrey.