La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado un sistema de control utilizando candados de color amarillo y verde en los medidores de luz de las viviendas. Estos candados se han convertido en un tema de interés para muchos usuarios.
¿Qué implica el Candado Amarillo CFE en tu Medidor?
El candado amarillo, que puede ser colocado en viviendas con atrasos en los pagos de los recibos de luz, funciona como un mecanismo de bloqueo. Este indicativo visual significa que existe un déficit de pago en el domicilio o negocio.
¿Qué hacer ante la CFE en caso de tener un candado amarillo en el medidor?
Si te encuentras con este candado en tu medidor, la CFE recomienda revisar detenidamente los recibos de luz para verificar la existencia de una deuda. En caso de no encontrar irregularidades, se aconseja solicitar una revisión detallada a la comisión para esclarecer cualquier malentendido.
¿Qué significa el candado verde?
En contraste, el candado de color verde señala que se ha iniciado el bloqueo de la energía eléctrica. Esto puede deberse a un adeudo pendiente o incluso problemas con la compañía de luz. Es esencial para los usuarios identificar la causa subyacente de este bloqueo, ya que puede afectar significativamente el suministro eléctrico en el hogar o negocio.
¿Qué pasa si retiro los candados de la CFE?
Es importante tener en cuenta que el candado (amarillo o verde) no puede ser retirado por los consumidores, ya que hacerlo sería considerado como una alteración al medidor de luz. Aunque no está específicamente descrito en los términos de servicio de la CFE, el artículo 368 del Código Penal Federal establece claramente que alterar el medidor constituye un delito. Las consecuencias de esta infracción incluyen penas de prisión que oscilan entre 3 y 10 años, así como multas que pueden alcanzar hasta mil días de salario mínimo, equivalente a 248,930 pesos, con actualización a 2024.