Best Buy, la autodenominada tienda número 1 en tecnología y con origen estadounidense, anunció esta mañana que dejará de operar en nuestro país, al cabo de casi 13 años.
“El día de hoy, hemos anunciado a nuestros inversionistas que Best Buy saldrá del mercado mexicano”,
informó el consorcio a través de un comunicado, en el que detallan que de las 49 sucursales que hay en el país, ocho ya fueron cerradas en el transcurso del año y el resto cerrará ordenadamente sus operaciones a partir del 31 de diciembre de 2020.
En Aguascalientes, Best Buy abrió una sucursal apenas el 30 de mayo de 2019 y poco tiempo después hicieron lo propio en León, Guanajuato; tenían poco más de un año de operar en ambas ciudades.
El presidente de Best Buy México, Fernando Silva, expresó que “esta decisión no refleja de ninguna manera los esfuerzos que ha hecho nuestro equipo de colaboradores. Debemos sentirnos muy orgullosos de lo que hemos alcanzado en Best Buy México: construimos un equipo extraordinario y establecimos una cultura excepcional».
«Transformamos la manera en que los mexicanos interactúan y se inspiran con la tecnología, acercándola a millones de familias para mejorar sus vidas. Construimos la marca #1 en tecnología, con diferenciadores icónicos y el cliente nos ha honrado con una creciente participación de mercado”,
sostuvo.
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No obstante, dijo que “a pesar de este trabajo extraordinario, los efectos de la pandemia han sido muy profundos y no nos es viable mantener nuestro negocio en México. Por lo tanto, no me queda más que agradecer de todo corazón a los colaboradores y socios comerciales que fueron parte de esta aventura durante estos casi 13 años”.
“Todos nuestros clientes pueden tener la confianza de que tanto las órdenes en proceso, como las compras que hagan durante las próximas semanas serán entregadas en tiempo y forma”,
afirmó Best Buy.
La firma detalló que pondrá a disposición call center, redes sociales y su página web: bestbuy.com.mx, que seguirá operando hasta agotar inventario.
Indicó que brindarán ayuda y soporte a sus colaboradores en este proceso de cambio y que las condiciones de conclusión de la relación con la empresa serán más favorables a las establecidas por la ley.
Adicionalmente, aseguraron que cubrirán el Seguro de Vida de todos los empleados durante todo el año 2021 y también extenderá el Seguro de Gastos Médicos Mayores a los empleados que lo tienen por el mismo plazo.
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