Construir una vida estable cuesta, pues es resultado del esfuerzo, la concreción de proyectos y la iniciativa personal; de ahí que sea inimaginable la pérdida. Proteger nuestra integridad, la de nuestros seres queridos y los bienes que conseguimos se ha convertido en una prioridad, por lo que más vale elegir bien a quién le confiaremos esta labor.
La historia de Seguridad Industrial Omega (SIO) inició en 1996 y desde el principio se posicionó como un referente en el servicio profesional en su rubro. Cada año, desde ese entonces, ha sido crucial para que los colaboradores de la empresa actualicen sus conocimientos y se adecuen a las exigencias del medio.
Edmundo Canales, fundador y propietario de la empresa, explica que ésta es el resultado de la inspiración familiar, pues su padre y abuelo fueron militares. Mientras realizaba sus estudios surgió en él la inquietud de incursionar en la seguridad, mostrando su responsabilidad hacia Zacatecas y sus habitantes.
En esta ocasión descubriremos cuáles son las pautas que han llevado a SIO al lugar en el que está y la forma en la que ha rebasado sus metas, hasta convertirse en la apuesta segura de cada estado en el que tiene presencia. Es el ejemplo de que no basta con trabajar las 24 horas, los 365 días del año, sino que es necesario poner pasión en lo que se hace y fijar metas poderosas.
La señal de un porvenir abundante
El primer servicio que prestó SIO fue a la Procuraduría General de la República (PGR), hoy Fiscalía General. Haber iniciado con el pie correcto, aseguró que sus pasos se dirigieran hacia la dirección adecuada, acrecentando la confianza de sus clientes.
Tuvieron que pasar cerca de 12 años, para que Edmundo cayera en cuenta de lo mucho que había crecido su empresa; debido a que día tras día se registraban buenos resultados. Lo que hizo posible el crecimiento fue la confabulación de servicio, integridad y orden, valores esenciales que rigen a la compañía en todos sus niveles.
“Tenemos muchos años con el mismo nombre, registro y no hemos cambiado domicilio. Esto nos da seguridad ante el cliente, incluso algunos tienen trato con nosotros desde el 96. En cuanto a los administrativos, todos son zacatecanos y tienen años trabajando en el mismo equipo”, comentó.
Debido a la amplitud de su cartera de clientes, los registros contienen organizaciones federales, estatales, mineras, de salud y de la iniciativa privada; entre las que se encuentran:
- Instituto Mexicano del Seguro Social.
- Instituto de seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
- Seguridad Alimentaria Mexicana.
- Secretaría de Administración.
- Congreso del Estado.
- Cervecera de Zacatecas.
- Servicio y transportes Parques Industriales.
- Oxxo.
- Transportes especializados Islo.
- Grupo Inmobiliario Constructor Zacatecas.
- Industria del Asiento Superior.
Gran parte del profesionalismo se debe a la vigencia en la que mantiene sus registros; ante el Consejo Estatal de Seguridad Pública; la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; el Instituto Mexicano del Seguro Social; la Cámara Nacional de Comercio; así como el registro de capacitación ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Aquello que inició como un proyecto en Zacatecas, pronto construyó bases fuertes, lo que permitió que se trasladara a estados como Aguascalientes, Guanajuato, San Luis Potosí, Jalisco, Querétaro, Oaxaca y Guerrero; además de abrir las oportunidades para que la lista se amplíe en el futuro.
Sin duda, el liderazgo con el que se desempeña Edmundo juega a favor de SIO, pues más allá de mostrarse como una autoridad inamovible, es un compañero de trabajo que desempeña sus funciones con gusto. Asimismo, comparte los conocimientos que ha adquirido a lo largo de su trayectoria y brinda su apoyo en la resolución de problemas.
Profundizando en el día a día de trabajo, Edmundo cuenta que tiene un centro de monitoreo de 24 horas. Al iniciar la jornada se revisan todas las novedades que requieren de atención inmediata; se profundiza en lo sucedido durante la noche o los pendientes que quedaron del día anterior; más tarde, se dividen las funciones en cuestión de la actividad.
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Más que números y acciones aisladas
La planta laboral se ha fortalecido con el tiempo, hasta mantener en sus filas a 1 mil 200 elementos operativos, distribuidos en el sector público y privado en Zacatecas. Durante el proceso de reclutamiento se revisan distintos parámetros, en los que se verifica la escolaridad, referencias, no antecedentes penales, entre otros.
“Trabajamos en un proceso de mejora continua en el que se da valor al capital intelectual de todos en la organización. Los elementos de seguridad pasan por una minuciosa selección donde se valida que tenga el perfil adecuado”, explicó.
En consonancia con lo anterior, es destacable el valor que otorga SIO a la participación de las mujeres. De acuerdo con la información dispuesta en el sitio oficial, el desempeño y potencial en la plantilla laboral es satisfactorio e, incluso, la mayoría de los puestos gerenciales están ocupados por ellas.
Al concluir la preparación pertinente, se puede tener la certeza de que los elementos están avalados por la Secretaría de Seguridad Pública Federal y la Secretaría Pública de cada estado; considerando que la regulación es distinta en los mismos.
Dependiendo del servicio, cada elemento dispone de dos uniformes. El de vestir está compuesto por un pantalón, camisa blanca y corbata; ideal para eventos de día y labores de guardia. En tanto que el operativo se comprende de pantalón de campaña negro y casaca del mismo color; para servicios específicos.
Actuar de acuerdo a la situación
SIO tiene cobertura en sectores como el residencial, gubernamental, comercial, minero, hospitalario e industrial, que aunque no tienen relación directa, guardan espacios que más vale proteger. También se muestra flexible para cubrir eventos culturales, sociales, ferias y exposiciones.
Entre el amplio abanico de servicios se encuentran:
- Guardia.
- Control de accesos.
- Alarmas.
- CCTV.
- Rastreo satelital.
- Cercas electrificadas.
- Circuito cerrado de televisión o internet.
- Protección con unidades caninas (identifican explosivos, narcóticos, dinero, entre otros; están entrenados para inmovilizar a una persona sin hacerle un daño real).
En la mente del líder
Con relación a los compromisos de la empresa, asumen como responsabilidad evaluar las necesidades de sus clientes, pues sus labores no sólo buscan su resguardo, sino el de la sociedad en la que se desarrollan. Un punto extra para SIO es que cuando se tiene una emergencia real colaboran con las autoridades correspondientes.
En un futuro cercano, los servicios podrían expandirse, pues se está maquinando un proyecto de traslado de valores y tener un segmento de seguridad armada, ambos destinados para rubros específicos en los que no se ha incursionado o se ha realizado en menor medida.
Edmundo Canales es un hombre comprometido con su estado, de ahí que sus inquietudes se basen en el fortalecimiento de éste a nivel social, económico y en materia de seguridad. Aun cuando su formación profesional no ha sido determinante, sí se ha sumado a su percepción del mundo. Realizó la licenciatura en Administración de Empresas, misma que complementó con una maestría en Derecho Laboral.
“El estado nos ha dado mucho, así que estoy satisfecho con la generación de empleos que tenemos. Empresas van, empresas vienen y una de nuestras fortalezas es que seguimos aquí; los registros tanto del seguro como de hacienda, la generación de impuestos, todo se queda en Zacatecas, siempre queremos aportar, que se vea reflejado en el estado”.
Siguiendo con las pautas del propósito empresarial de Edmundo, tiene sentido que desde la consolidación de SIO, hasta ahora, solicite apoyo de expertos, dentro de los que se encuentran: Despacho de Auditores y Asesores Fiscales Venegas Loera y Cía; Asesoría Legal G de L Consultores; Asesoría Laboral Abogado Juan Carlos Zorrilla García y otros igual de importantes.
Pese a que los proyectos futuros de Edmundo se centran en el rubro de la seguridad, sus resultados serán identificables en otros sectores. Zacatecas podrá transitar hacia un mejor destino, más aún si se amplía la consciencia de la población y valora el papel que juegan los elementos de seguridad en las diferentes áreas de la cotidianidad.
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