Un reporte de la Fundación de Estudios Financieros (FUNDEF) arrojó que, entre 2019 y 2021, más de un millón de PyMEs mexicanas se fueron a la bancarrota ante su incapacidad de afrontar sus deudas.
El panorama empeora si se considera que más de la mitad de las empresas mexicanas (57%) presentan cartera vencida, lo que refleja serios problemas en las organizaciones para mantener un control crediticio.
En este contexto, la empresa Qobro se ha constituido como un auténtico aliado de las empresas mexicanas en el tema de cobranza. De tal forma, sus clientes pueden enfocarse enteramente en el crecimiento de sus negocios.
“Qobro nació de la exitosa estrategia de cobranza interna de MEXQ, en el que interactuamos con más de dos mil grupos automotrices. Al obtener resultados exitosos de forma continua, decidimos que era hora de apoyar a otras empresas en el cobro de las carteras de sus clientes, poniendo a su disposición nuestro equipo y recursos disponibles”, explica Óscar Carrrillo, director general del consorcio.
Para lograr lo anterior, la firma ofrece un sistema integral en gestión de cobranza (que abarca todas las etapas de recuperación) y así evitar la morosidad de los clientes.
La gestión de cobranza puede ser preventiva, temprana, tardía y de recuperación. Estas se logran con éxito a través de estrategias avanzadas que el equipo de Qobro implementa de forma personalizada para pequeñas y grandes empresas en toda la república.
El sistema integral de Qobro se basa en tres grandes pilares que la diferencian de otras agencias de cobranza:
- Un software fácil de utilizar que ofrece visibilidad inmediata de los resultados de la cobranza. Así ayuda a tomar decisiones rápidamente para cada negocio.
- Personal altamente capacitado con enfoque en el cliente. Cada contacto que se realiza está diseñado para ofrecer la mejor experiencia en cobranza y, sobre todo, pagos en tiempo.
- Una app que ayuda a realizar pagos de forma fácil. Brinda notificaciones en tiempo real con el status de las facturas, así como respuesta inmediata —a través de mensajería con el personal administrativo y gerencial de la firma—.
Estas ventajas competitivas de Qobro reflejan el arduo trabajo del equipo por ofrecer la tranquilidad de que la cartera de clientes no afectará la salud financiera de los negocios.
Óscar Carrillo refrenda que la misión de Qobro es ofrecer tranquilidad a sus clientes para que puedan concentrarse en el desarrollo de su empresa y no estar preocupados por el dinero entrante.
“No sólo somos un software de cobranza. También contamos con personal con hasta 20 años de experiencia en la gestión de cobranza, que ayudan a las compañías a recuperar deudas incobrables”, subraya.
Bajo esta filosofía, Qobro encarna fielmente el lema que los ha caracterizado: “Despreocúpate de las tareas aburridas y tediosas, nosotros las hacemos por ti”.