La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta cada vez más común en las tareas diarias de las personas. Incluso las grandes empresas se han visto en la necesidad imperiosa de integrarla en sus procesos. Sin embargo, aún persiste cierta reticencia a aceptar y utilizar plenamente la IA.
Para arrojar luz sobre este tema, Gustavo García González, presidente de Skye Group, comparte su visión sobre el impacto y la aplicación de la Inteligencia Artificialen el ámbito empresarial.
Como líder destacado en el campo de la tecnología, García ofrece valiosas perspectivas sobre cómo la IA está transformando las operaciones comerciales. Así como, los desafíos que enfrentan las empresas al adoptar esta tecnología.
Ventajas de la inteligencia artificial en las empresas
García señala que la Inteligencia Artificial no es una novedad en la industria, sino que ha estado presente durante muchos años. No obstante, destaca que actualmente la IA ha ganado mayor relevancia debido a los avances significativos que están impulsando su valor en las empresas.
Asimismo, Gustavo enfatiza que las empresas que han digitalizado sus datos son las que pueden aprovechar al máximo los beneficios de la IA.
El presidente de Skye Group afirma que la Inteligencia Artificial permite una rápida explotación de la información. Brindando la capacidad de hacer preguntas de diferentes formas y obtener respuestas significativas de manera eficiente, también ayuda a automatizar tareas repetitivas y aumenta la eficiencia en diversas operaciones.
“Los chatbots son una de las herramientas más utilizadas en la industria hoy en día. Lo que demuestra cómo las empresas están aprovechando la Inteligencia Artificial para mejorar la interacción con los clientes y optimizar procesos internos”, subraya García.
¿Cuáles son los desafíos de implementar la IA, según Gustavo García?
Sin embargo, Gustavo García reconoce que la implementación de la IA también presenta desafíos. Algunas preocupaciones incluyen la posible pérdida de empleos debido a la automatización y la necesidad de capacitar a los empleados para que utilicen esta herramienta de manera efectiva.
Por otro lado, Gustavo subraya el valor de la educación y la capacitación. Expresa su preocupación por el hecho de que muchas personas aún no comprenden completamente el potencial de la IA y la necesidad de adaptarse a ella.
“El desafío principal radica en que una parte significativa del mercado, aproximadamente el 80%, aún no ha adoptado plenamente la inteligencia artificial. Esto significa que hay una brecha importante entre las empresas que están aprovechando estas tecnologías y las que no”, destaca Gustavo.
Finalmente, insta a las personas a experimentar con la IA. Así como, explorar sus posibilidades para ampliar la comprensión y visión de su aplicación en las empresas.
“Es importante promover la adopción de la Inteligencia Artificial y facilitar el proceso de aprendizaje sobre su uso y beneficios en todas las empresas, independientemente de su tamaño o industria”, concluye.