El desempeño de las y los trabajadores de una empresa puede definir el crecimiento y desarrollo de la misma. En este sentido, mantener una plantilla de trabajadores capacitados para afrontar retos y dificultades, es un factor clave para conseguir resultados positivos.
SAHA Consulting Group, cuenta con una serie de consultores de aprendizaje que impulsan a las empresas optimizando las funciones del personal, a partir de herramientas como: asesorías, orientación y capacitaciones; con el fin de alcanzar los objetivos de la propia empresa.
Sus servicios permiten identificar las carencias de capacidades y conocimientos, así como detectar las necesidades formativas en los trabajadores. De esta manera, brindan un cambio de panorama que permite generar acciones que se enfoquen en las necesidades y prioridades a atender para que los negocios crezcan.
Una vez encontrado el problema, pueden dar paso al desarrollo de personal, para posteriormente, realizar una evaluación y seguimiento de conocimientos que brindan mediante diversos cursos, que garantice el crecimiento.
La capacitación: una herramienta imprescindible
Para poder alcanzar el éxito de los proyectos, la capacitación es un aspecto primordial, debido a que es el proceso mediante el cual las y los trabajadores tienen un primer acercamiento hacia el entorno laboral en el que se desenvolverán.
Los conocimientos que adquieran durante esta etapa, afectarán directamente a su desempeño. Esto quiere decir, que la capacitación es el espacio en el que el personal adquiere las herramientas, habilidades y aptitudes para poder ejercer de manera óptima sus labores y en concordancia con los objetivos de la empresa.
SAHA apunta que una capacitación insuficiente entre los colaboradores es una de las razones detrás del 30% de las experiencias negativas que brindan los negocios a sus clientes. Por otro lado, las empresas que invierten más en hacer crecer a sus trabajadores cuentan con grandes ventajas:
- Perciben 8% más en el crecimiento de sus utilidades
- Reducen el ausentismo en un 50%
- Generan 10% más de ingresos
¿Cómo mejorar la plantilla laboral de mi empresa?
SAHA Consulting Group cuenta con una serie de cursos que imparte con el objetivo de mejorar el desempeño de las empresas y mejorar el entorno laboral:
- Atención a clientes
- Inteligencia emocional
- Habilidades comerciales
- Actitud, la base de la organización
- Comunicación efectiva
- Neuroventas
- Comportamiento básicos
- Cómo vender tus ideas
- Cómo tratar con personas difíciles
- Relaciones públicas
- Protocolos y etiquetas
- Planeación efectiva
- Organización de eventos