El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) publicó los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG). En 2023, el 60.2% de la población de Guanajuato de al menos 18 años, que vivía en zonas urbanas, dijo estar satisfecha con los servicios públicos básicos que se brindan en el estado.
Guanajuato ocupó el segundo lugar de satisfacción en México, solo después de Nayarit (61.6%). La entidad rebasó el promedio nacional que fue del 50%. Por otro lado, el 42.3% de la población en Guanajuato refirió que cuenta con servicio de agua potable, superando el promedio nacional de 20.9%.
Percepción de seguridad y corrupción en Guanajuato, según el Inegi
El Inegi dio a conocer que en el rubro de sensación de seguridad por entidad federativa, sólo el 31.9% de la población de Guanajuato consideró que la presencia policial contribuye a generar una mayor percepción de seguridad. El promedio nacional fue de 35.9%
Además, durante 2023, el 86.1% de la población del estado dijo estar satisfecha, en términos generales, con los trámites que realizó en persona. Sin embargo, el 80.3% de la población consideró frecuentes los actos de corrupción en la entidad.
La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental revela que la tasa de población que tuvo contacto con servidores públicos y experimentó actos de corrupción en Guanajuato fue de 10 mil 889 por cada 100 mil habitantes. Lo anterior, representa una disminución del 31.1% respecto al 2021.
Otra de las mediciones que se observan en el estudio es que únicamente el 46.7% de la población en Guanajuato confió en 2023 en sus gobiernos estatales. Por otro lado, en el caso de la ciudad de León, el 56.5% de la ciudadanía confió en el gobierno de su municipio.
¿Cuáles fueron los resultados de la ENCIG en México?
La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023 del Inegi señala que durante 2023, el 50% de la población estuvo satisfecha con los servicios públicos básicos y bajo demanda.
Por otro lado, el 16.2% de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos se realizó
por internet: el aumento fue de 1.8 puntos porcentuales con respecto a 2021. También el 87.4% dijo que sus familiares eran quienes mayor confianza le inspiraban y le siguieron las universidades públicas, con 78.7%
El 83.1% consideró frecuente la corrupción y 14.0% la experimentó al realizar trámites, pagos, solicitudes de servicios, o al tener contacto con alguna persona servidora pública.
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