El trabajo que cimenta el desarrollo de las ciudades no puede llevarse a cabo sin la detección de las potencialidades y dificultades que ofrece el entorno. Tomar ventaja de las bondades permite la creación de propuestas novedosas y atractivas, además de nuevas experiencias tanto para zacatecanos como visitantes. Con un liderazgo enfocado en la innovación y la apuesta por el crecimiento de Zacatecas, Tomás Torres, lleva sus propuestas a la realidad mediante una labor estratégica, pero sobre todo, con genuina fe en su tierra.
A partir de una perspectiva que se enfoca en la calidad y el beneficio de la arquitectura colonial del Centro Histórico de la capital, el empresario zacatecano hizo una declaración de compromiso desde su trinchera, la hotelería, hacia el sector turístico de la entidad. Su visión trae consigo el conocimiento de las cualidades que pueden ser explotadas y adecuadas al contexto de la entidad.
Este rasgo característico viene acompañado de la innovación, aspecto en el que no pierde de vista el sello identitario de sus proyectos: Hotel Casa Torres y Grand Casa Torres Terraza. Su trayecto se ha sustentado en las enseñanzas de su familia. Tomás Torres menciona que desde temprana edad conoció el esfuerzo del trabajo:
Mis padres nos inculcaron el valor del trabajo; siempre estudié y trabajé con la idea de que no se puede vivir siempre de la misma manera, no se puede sólo esperar, sino invertir y crecer como persona.
La visión que guía el legado
Con el objetivo de expandir sus horizontes en pro de hacer crecer a la entidad, llevó a cabo sus estudios de nivel superior en la Universidad Valle de México, con enfoque en la Licenciatura de Derecho. De tal manera, a su regreso, pudo sumarse a la labor de dar avance al estado, de creer y aportar para Zacatecas.
En su desempeño profesional fuera de la entidad, se destaca su participación en el Senado, lo que le permitió acercarse a la vida política del país. Más tarde fungió dentro de la Secretaría de Gobernación de la Ciudad de México, lo cual marcó su manera de ver el mundo y, además, le brindó herramientas para poder impulsar su tierra zacatecana desde el sector empresarial.
A partir de todas sus experiencias y conocimientos adquiridos, se planteó continuar el legado que crearon sus padres, Tomás Torres Mercado y Fabiola Torres Rodríguez, para honrar su memoria, su trabajo y sus ideales. Asimismo, menciona que la visión compartida de sus padres ha sido su inspiración más grande: “Mi padre tenía una visión muy clara de lo que quería en Zacatecas. No logró completarla, por lo que ahora yo estoy procurando terminar su legado”.
De esta manera, se involucró en el sector hotelero de la entidad. Tras conocer otros contextos y ver con ojos distintos la capital, supo valorar los mayores distintivos que ofrece para convertirlos en potenciales atractivos turísticos desde sus negocios. En este aspecto, reconoce la poca explotación de la belleza del paisaje colonial de Zacatecas desde el sector empresarial y de servicios, para ofrecer un valor agregado que integre las cualidades arquitectónicas y naturales.
Zacatecas tiene un gran potencial que ha sido poco aprovechado. Para mí, la capital tiene todo para ser el «San Miguel del Norte». Desde la hotelería, estamos en un punto en el que podríamos dar más; somos una fuente de ingresos directos e indirectos muy grandes y siento que le debemos dar un nuevo enfoque, encaminado hacia un nivel más alto y poder sobresalir .
Como empresario, porta cualidades que le han valido la aceptación de propuestas y proyectos, así como una respuesta óptima, lo que ha fomentado el impulso de los mismos. Más allá de los éxitos, durante su administración ha enfrentado toda una serie de retos a los que se ha sobrepuesto con ingenio, pero, sobre todo, con base en la constancia y la firmeza de sus ideas.
Para el sector hotelero y turístico la pandemia representó un golpe desestabilizador; a pesar de ser una problemática compleja, con casi un año de inactividad turística y de eventos, los hoteles Casa Torres se mantuvieron de pie, sin dejar de lado sus estándares de calidad. Así como los retos representan dificultades, también traen consigo enseñanzas que abonan al progreso de los negocios. Una de las virtudes que más destacó de su actividad empresarial en los momentos de crisis es la constancia, al respecto comenta:
“Hay que estar preparados, firmes y tener muy claras las ideas. Saber que tenemos que aguantar el paso, que habrá días buenos y días malos. Sobre todo, es necesario mantener la constancia, fijarse horarios, pensar qué le hace falta a Zacatecas, pero sobre todo, qué se puede hacer y qué le hace falta a Zacatecas, para tener un crecimiento real”.
Hotel Casa Torres: Creciendo desde la vanguardia
En el cuadro principal del Centro Histórico, los hoteles boutique Casa Torres se erigen entre la variedad de fachadas por su cuidadoso y contemporáneo diseño arquitectónico. Más allá de un hotel, se trata de una experiencia que emula la calidez del hogar en sincronía con una atmósfera moderna que contrasta con los paisajes coloniales.
La elegancia no se queda fuera de la ecuación: cuentan con acabados de mármol, madera, y de acero inoxidable, que muy pocos tienen en la entidad. Ambos hoteles poseen terrazas que permiten apreciar de manera alternativa la belleza de los edificios icónicos que ofrece la ciudad. A esto se suma la calidad del servicio, lo cual puede verse reflejado en el buen trato, la limpieza y la atención al cliente.
Como director general, Tomás Torres lleva consigo la responsabilidad de que los complejos mantengan el nivel y la calidad. En este sentido, el personal está a la vanguardia con constantes capacitaciones para brindar una mejor experiencia a los inquilinos, para que se sientan como en su casa. El equipo de trabajo se constituye de manera sólida al disponer de todas las herramientas para mantener sus labores de manera óptima.
Todos sus colaboradores y alianzas que se mantienen en estos complejos están conformados enteramente por zacatecanos y zacatecanas. “El sol sale para todos y entre todos nos ayudamos. Solo así podemos crecer y podemos ir llegando al nivel que necesita la ciudad”.
Con 17 y 9 años de servicio, respectivamente, los hoteles se han caracterizado por adaptar sus instalaciones a brindar espacios que ofrezcan una experiencia más vívida de la capital, al mantener su esencia y sus cualidades. Incorporan nuevos elementos sin dejar de priorizar los atractivos que los rodean, de tal manera que adoptan un carácter único en el estado.
Grand Casa Torres Terraza: la vista que adorna tu evento
Uno de los proyectos más recientes de Tomás Torres es la Grand Casa Torres Terraza. Durante el último año ha cobrado popularidad entre locales, turistas y extranjeros debido a su espectacular vista. Su ubicación ha sido uno de los factores clave para su despegue: se encuentra a un costado del Museo Pedro Coronel y frente al Templo de Santo Domingo, por su posición también pueden apreciarse la bufa y las coronas de la catedral de fondo.
La terraza se ha constatado como un espacio para eventos privados, entre los que destacan bodas, rompehielos, bautizos, fiestas de cumpleaños y eventos ejecutivos. Sin necesitar de nada más, las fiestas y reuniones se adornan de una vista privilegiada enmarcada por cantera y el cielo zacatecano. A partir de este escenario, el proyecto sigue maquinándose para ofrecer más servicios que complementen la esencia del lugar, con el fin de que se consolide como un punto gastronómico.
Actualmente, el complejo en el que se encuentra la terraza tiene una pequeña cafetería, un restaurante-bar y una tienda con diseños de creadores mexicanos. Entre los próximos proyectos, se busca implementar un restaurante más y una cava de vinos. Todas estas experiencias se podrán conjugar en un detonante que impulse el atractivo turístico. Esto permitirá, próximamente, que la terraza se abra al público para que los visitantes puedan disfrutar de la vista, acompañados de alimentos, bebidas y más.
Para Tomás Torres, detrás de cada proyecto, el motor no es otro que el deseo de mejorar el contexto y posicionar a la entidad:
“Es el amor a nuestra tierra lo que nos impulsa, el poder decir que en Zacatecas hay mucho por explotar y mucho por hacer. De ahí surge la iniciativa de qué puedo hacer yo por Zacatecas y a partir de una visión real, dar avance a proyectos que realmente puedan crecer y que le hagan falta a la entidad».