«Las empresas más exitosas tienen un propósito superior que va más allá de simplemente generar ingresos«, afirma con vehemencia Raj Sisodia (India, 1958), profesor en Babson College y fundador del movimiento Capitalismo Consciente, que promueve un enfoque empresarial más humano y ético.
Raj Sisodia ha brindado consultorías a corporaciones de clase mundial como AT&T, Walmart, KPMG, LG, Siemens, Volvo e IBM, entre otras organizaciones. Este orador y conferencista visitó el Tec de Monterrey Campus Aguascalientes con motivo de su XXV aniversario para impartir una conferencia magistral.
Los orígenes del movimiento ‘Capitalismo Consciente‘ se remontan a más de dos décadas atrás. Contrariado por un entorno empresarial que priorizaba únicamente la rentabilidad económica, relegando el bienestar de la comunidad a un segundo plano, Raj Sisodia emprendió la búsqueda de una alternativa.
Esta exploración resultó en la publicación del libro «Firms of Endearment: How World-Class Companies Profit from Passion and Purpose«, que aborda a empresas caracterizadas por tener un propósito superior y un liderazgo centrado en las personas, generando bienestar para todos y superando en éxito financiero a las organizaciones centradas solo en las ganancias.
«Encontré empresas que eran amadas por los clientes, empleados, comunidades, proveedores e incluso inversores. Descubrí que estas organizaciones tenían un propósito superior: existían por una razón, no solo estaban ahí para ganar dinero, sino que deseaban hacer algo significativo en el mundo. Los líderes se preocupaban por las personas y por ese propósito último; tenían una cultura en la que los empleados realmente encontraban sentido en su trabajo, experimentaban diversión, alegría y significado en él. Esta experiencia condujo a una historia convincente de que existía otra forma de hacer negocios”, recuerda a Líder Empresarial.
Naturalmente, estas empresas también mostraban excelentes resultados financieros, incluso dividendos superiores a los observados por las empresas enlistadas en el ranking S&P 500.
«Muchas personas dicen que el negocio fuerte es aquel que se enfoca únicamente en los números y que las empresas débiles se centran en las personas. Pero no es así: los negocios basados en el propósito, en el amor, son empresas muy fuertes, resilientes, eficientes y exitosas«.
Raj Sisodia y cómo impulsar el capitalismo y liderazgo consciente
El conferencista explica que, además de situar un propósito superior que vaya más allá de las ganancias, el ‘capitalismo consciente’ se sostiene en otros pilares como la integración de grupos interés en lugar de solo enfocarse en los accionistas.
«¿Cómo ver a nuestros clientes no solo como compradores, sino como grupos de interés? Tratarlos como clientes significa buscar ventas a toda costa. Tratarlos como grupos de interés implica su bienestar. Similarmente, pensar en empleados como socios y fuentes de creatividad, no solo como recursos a explotar. Todos los involucrados en la empresa deben prosperar juntos para un beneficio mutuo. Cambiemos nuestra percepción del liderazgo también”. profundiza.
Precisamente, otro pilar fundamental se basa en el liderazgo consciente, centrado en elevar a las personas y conducirlas a un lugar mejor. Para ello, se requieren personas que no perciban el liderazgo como un privilegio y una forma de obtener dinero y poder, sino como una forma de impactar positivamente en la vida de las personas; líderes que no provengan del ego, sino que sirvan desde un enfoque de servicio. Además, es importante promover su crecimiento y desarrollo de habilidades para fomentar esa cultura de liderazgo.
«Los líderes deben estar en constante evolución para operar en niveles cada vez más altos de consciencia, para que toda la organización pueda llegar allí. La organización no puede elevarse por encima de la consciencia del líder. Entonces, si el líder se queda aquí, la organización no puede ir más allá de aquí”, profundiza.
“Y en cuanto a la cultura, ¿cómo podemos evaluar nuestra posición actual, identificar los aspectos positivos y negativos de nuestra cultura, y cómo concuerda esto con lo que una cultura consciente requiere? Se necesita un alto nivel de confianza, transparencia y cuidado. Es fundamental incorporar amor y cuidado, una palabra que utilizamos con frecuencia. Debemos tratar a las personas con amor, respeto y dignidad, ¿no es así? Por lo tanto, podemos realizar una evaluación de nuestra situación actual y determinar los cambios necesarios y ajustes que debemos hacer”, detalla Raj Sisodia.
Bajo este contexto, Raj Sisodia enaltece el trabajo hecho por el Tec de Monterrey orientado a sembrar desde las aulas un liderazgo consciente en sus estudiantes. Señala que desde su origen, la filosofía educativa impulsada por Don Eugenio Garza Sada a través de la institución está orientada a mejorar la sociedad, el país y el mundo.
«Es fundamental llegar a los futuros líderes a una edad temprana porque es mucho más difícil una vez que alguien ya ha asimilado un mundo, una forma de ser y una forma de pensar. Es muy difícil cambiarlos cuando tienen 40, 45 años«, menciona.
Sisodia externa su optimismo en las nuevas generaciones, puedes tienen un propósito y una motivación basados en el significado, pues han crecido con mucha conciencia sobre lo que está sucediendo en el mundo, con un sentido de crisis sobre el cambio climático, la desigualdad de ingresos y todos los desafíos reales en el mundo.
“Lo que no tienen es confianza en los negocios, porque han visto que los negocios han creado muchos problemas. Piensan que los negocios son egoístas, codiciosos y malvados, y no quieren ser parte de eso. Quieren ingresar a organizaciones sin fines de lucro. Pero tratamos de decir que los negocios pueden ser igual de nobles, heroicos y hermosos si se hace con propósito y valores. Tenemos que inspirarlos, lo cual no hemos hecho”, refiere.
«El S.XXI debe ser el fin del marginamiento de las mujeres»
Raj Sisodia destaca un cambio fundamental en la dinámica social y de liderazgo, marcado por la emergencia de lo femenino en el mundo y un mayor número de mujeres en posiciones de influencia. Señala que históricamente, la energía masculina ha dominado los ámbitos gubernamentales, empresariales y religiosos, conduciendo a avances, pero también a enormes costos humanos y ambientales. Sisodia aboga por una transformación que integre la energía femenina, enfatizando valores como el amor, la compasión, el cuidado y la inclusión, aspectos considerados femeninos, tanto en mujeres como en hombres.
El autor apunta a la necesidad de que los hombres conecten con sus emociones y valoren su sensibilidad desde la infancia, rompiendo con estereotipos tradicionales de masculinidad que promueven la represión emocional. Destaca la importancia de equilibrar la fuerza y el amor en el liderazgo para lograr una sociedad más armónica y pacífica. Finalmente, vislumbra un futuro en el que la energía femenina y valores asociados a ella, serán fundamentales en el liderazgo y contribuirán a la resolución de muchos problemas sociales.
“Estoy hablando de líderes que realmente vienen desde un lugar de compasión y cuidado, como Jacinda Ardern (ex primera ministra de Nueva Zelanda). Son líderes fuertes y amorosos al mismo tiempo. No se trata de decir que antes éramos fuertes y ahora necesitamos ser amorosos. La fuerza sin amor es tiranía, y el amor sin fuerza es ineficaz. Necesitamos fuerza y amor juntos. Eso es lo que aporta integridad al liderazgo. Eso, para mí, resolvería muchos problemas”, finaliza .
