Los negocios siguen innovando y evolucionando a la par que las herramientas tecnológicas que permiten un mejor manejo de factores cotidianos, incluyendo el de aspecto empresarial. Con el objetivo de hacer crecer a las micro, pequeñas y medianas empresas, el Centro México Digital creó un herramienta para el desarrollo de la transformación digital para saber qué tan digitalizada está tu empresa
A partir de la guía Digitalízate, los negocios pueden conocer su nivel de digitalización, además de que ofrece cursos y un catálogo de soluciones para digitalizar los negocios. A partir de un autodiagnóstico, se puede conocer qué tantas herramientas y tecnologías digitales han adoptado.
El autodiagnóstico se divide en seis apartados:
- Acceso a internet y dispositivos
- Digitalizacion de procesos internos
- Presencia digital
- Transacciones digitales
- Ciberseguridad
- Estado de preparación para la transformación digital
A partir de esto se puede conocer si la empresa o negocio cuenta con aspectos básicos como el acceso a internet, dispositivos electrónicos necesarios, así como los programas y servicios digitales que más se utilizan y en qué aspectos son en los que más se utilizan.
Por otro lado, para saber qué tan digitalizada está tu empresa, se evalúa la presencia que se tiene en redes sociales y con qué tanta frecuencia se actualizan, si se brinda atención por estos medios, qué clase de información se comparte y cómo se facilitan las ventas o medios para interactuar y comunicarse con los clientes.
De igual manera, se toma en cuenta de qué manera se vende y qué formas de pago se aceptan, así como si se realizan ventas por internet. En este sentido, la ciberseguridad y la protección de datos de terceras personas es de suma importancia. Por último se observa la disposición que tiene y con la que cuenta el negocio para seguir digitalizando y en qué aspectos.
Te puede interesar: