En 2022, la Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) era un tema un tanto ajeno o desconocido para los internautas mexicanos.
Sin embargo, con el auge de aplicaciones de inteligencia artificial en estos últimos meses como la tan popular ChatGPT, la AI se ha vuelto un tema de conversación relevante no sólo para los internautas mexicanos, sino incluso para la propia opinión pública, esto por sus diversas funciones que pudieran llegar a reemplazar las acciones o decisiones del ser humano, que para algunos ha generado controversia.
¿Los internautas mexicanos utilizan la AI?
En este sentido, el 19o. Estudio de Hábitos de Usuarios de Internet en México, perteneciente a la Asociación de Internet MX, en su apartado sobre la percepción de la inteligencia artificial, encontró lo siguiente:
- El 57% de la población encuestada sí ha utilizado alguna aplicación de Inteligencia Artificial, mientras que un 30% no la ha utilizado y el 13% lo desconoce.
- Respecto al uso de la AI en la toma de decisiones, un 55% la considera útil, sin embargo, un 22% le preocupa el uso de estas aplicaciones al momento de tomar decisiones, mientras que un 23% no está seguro al respecto.
¿Quiénes confían y desconfían más en el uso de la Inteligencia Artificial?
Este estudio reporta que la Generación Z es la que más confía en la AI para apoyo en la toma de decisiones con un 62.4%, seguidos por los Millenials y la Generación X con un 52.3% y 52.1% respectivamente.
En este sentido, la generación que menos considera como útil a la Inteligencia Artificial en la toma de decisiones es la generación silenciosa, con un 30%. Es importante mencionar que en esta generación se contempla aquellas personas que nacieron de 1930 a 1948.
Paradójicamente y en contraste, los propios Millenials y los Baby Boomers son las generaciones a quienes más les preocupa el uso de aplicaciones de AI para apoyar en la toma de decisiones, con un 27.8% y 31.4% respectivamente.