En América Latina, de acuerdo con el Observatorio CAF del Ecosistema Digital, México se encuentra por debajo del promedio del Índice de Desarrollo del Ecosistema Digital.
El estudio abarca 17 países de América Latina y el Caribe. Se encarga de evaluar infraestructura, conectividad y digitalización en hogares; en la producción mide competencia y marco regulatorio.
El Digitization Index (DiGiX de BBVA Research) evalúa los factores, el comportamiento de los agentes y las instituciones que permiten a un país aprovechar plenamente las Tecnologías de la Información y la Comunicación para aumentar tanto la competitividad como el bienestar.
Según sus estimaciones, México se encuentra posicionado en el lugar 59 de entre 100 países evaluados. Esto coloca a nuestro país por detrás de países latinoamericanos como Chile (34), Costa Rica (39), Uruguay (43), Brasil (44) y Colombia (50).
Por otra parte, de acuerdo con el Índice de Habilitación de la Digitalización (EDI por sus siglas en inglés) de la empresa Euler Hermes, que mide la capacidad y la agilidad de los países para ayudar a las empresas digitales a prosperar y a las empresas tradicionales a aprovechar el dividendo digital, México está en el lugar 55 de 115 (muy por debajo de los países de la OCDE).
Entre los estados, el grupo líder en materia de Desarrollo Digital lo encabezan CDMX, Querétaro, Nuevo León y Baja California Sur (con una media grupal de 198 puntos).
Aguascalientes dentro del Grupo Avanzado
El puntaje promedio del grupo avanzado suma los 165 puntos. Se integra por 14 de los 32 estados del país, de los cuales Aguascalientes ocupa el cuarto lugar con 175 puntos. De la región, tenemos a Querétaro con 196 puntos, Jalisco con 172 y Guanajuato con 162. En otro grupo denominado “Emprendedores”, tenemos a San Luis Potosí con 132 y Zacatecas con 129 puntos, respectivamente.
Los subpilares del IDDE
- Para el Subpilar de Economía Digital, se considera el número de empresas que cuentan con acceso a Internet, las empresas que producen bienes de alta tecnología, las que usan los nombres de dominio .mx, las que utilizan banca electrónica, así como el gasto que realizan los gobiernos en servicios de telecomunicaciones y software. Lidera Nuevo León.
- El Subpilar de Innovación mide el número de patentes solicitadas por estado y la cantidad de profesionales que se gradúan de carreras STEM de acuerdo con la clasificación utilizada por la SEP. Se enfatiza el número de mujeres que se gradúan en estas disciplinas. Lidera Querétaro.
- El Subpilar de Gobierno Digital y Entorno Regulatorio considera si se simplifica la interacción de las empresas y la ciudadanía con su gobierno estatal a través de los trámites en línea, plataformas web y aplicaciones móviles para el público en general. Lidera la CDMX.
- El Subpilar de Ciberseguridad es una condición sine qua non para el uso, apropiación y aprovechamiento de las tecnologías digitales. Garantiza una dependencia que establezca planes de continuidad de las instituciones y negocios, poniéndolos a prueba periódicamente. Considera la capacitación a personal en la prevención y mitigación de los riesgos. Lidera Guanajuato.
- El Subpilar de Asequibilidad demuestra que una digitalización incluyente necesita que todos, independientemente de su situación económica, puedan acceder a las herramientas digitales (dispositivos inteligentes y servicio de Internet). La UIT recomienda que el costo del Internet no supere el 2% del ingreso del hogar para que sea asequible para la población. Lidera la CDMX.
- El Subpilar de Usuarios y Usos de las TIC enseña las mayores desigualdades entre los grupos de entidades (49 puntos de diferencia entre el puntaje del grupo Líder y el del grupo Básico). Es importante atender estas diferencias para que el desarrollo digital beneficie a todo el país.
- El Subpilar de Cobertura, Penetración y Calidad de las Redes Fijas y Móviles contempla acciones fundamentales, puesto que son las habilitadoras de prácticamente todos los aspectos necesarios para la transformación digital. Un puntaje bajo en este subpilar limita la posición que las entidades pueden tener en aspectos como usuarios de las TIC o innovación. Lidera la CDMX.
- El Subpilar de Infraestructura no sólo mide la existencia de infraestructura de telecomunicaciones fija y móvil, ya que esta es de poco valor si las personas y las organizaciones no tienen la capacidad económica para utilizar en su actividad cotidiana los servicios que la infraestructura ofrece (y para adquirir los dispositivos de acceso a dichos servicios). Lidera la CDMX.
- El Subpilar de Comercio Electrónico muestra el porcentaje de empresas que compran y venden por Internet y el volumen de ventas en línea. En promedio, el porcentaje de empresas que realizan compras y ventas en línea aún es muy bajo en el país (5.1% y 3.5%, respectivamente). Es probable que este indicador haya sufrido cambios a partir de la pandemia; sin embargo, las empresas de Nuevo León, Baja California Sur, Querétaro, Quintana Roo y Aguascalientes ocupan los primeros lugares en ambos indicadores. Lidera Nuevo León.
El acceso digital y la Agenda 2030
Ciertos estados en México han avanzado en este tema sólo la mitad o la tercera parte de otros, como es el caso de Chiapas (71 puntos) con relación a la CDMX (217 puntos). El promedio nacional se encuentra en 147 (justo como el estado de Morelos).
La Agenda 2030 impulsa a reducir la brecha digital entre los pueblos y las naciones. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden contribuir a acelerar el cumplimiento de cada uno de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (ODS).
Para el PNUD, la tecnología digital será el motor principal del cambio en este siglo; propiciará la reconfiguración de economías, gobiernos y la sociedad civil, e incidirá en todos los aspectos de nuestro trabajo (a veces de manera inesperada).