Zacatecas, como destino turístico consolidado, se formó a partir de la perspectiva potencial que resguarda el estado y que poco a poco se han dado a conocer. A pesar de que el presupuesto estuvo limitado, durante el quinquenio se apostó por la creación de productos.
Dado que la entidad contaba con muchos atractivos pero pocos productos, se lanzaron convocatorias para incentivar y apoyar la creación de nuevas experiencias que pudieran atraer la atención de los turistas.
En este sentido, existen cuatro ases del producto turístico que se trabajaron en los últimos años:
- Capacitación (21 talleres)
- Concurso de productos (5 ediciones)
- Encuentro de financiamiento (5 ediciones)
- Feria de producto turístico (3 ediciones)
Esto ha permitido que la entidad tenga presencia y liderazgo. En este sentido, Jaime Salazar, presidente de la COMIR (2019-2021) indicó que “Zacatecas ya no es un destino consolidado, es una referencia”. Eduardo Yarto, titular de la Secturz, dio a conocer que el estado ya es referencia en turismo de reuniones.
La presencia se ha logrado, además, con alianzas estratégicas, como el Pacto Centro-Occidente por el Turismo, que fue un soporte para el sector durante la pandemia.
Profesionalización
El turismo pasó por un proceso de profesionalización a partir de diplomados, cursos, seminarios y certificaciones. Según informa la Secturz, durante los últimos cinco años se capacitaron a más de 17 mil personas.
Entre las actividades de capacitación más importantes están:
- Cursos regionales de la Organización Mundial del Turismo
- Diplomado en turismo de reuniones
- Foro regional del guía de turistas…el guía sensorial
- Programa de hospitalidad
- Certificación sensorama
Se obtuvieron 82 distintivos, 129 certificaciones, 3 distintivos, 5 códigos de conducta, 111 Sellos Safe Travels, 10 certificaciones CASE, 3 de C.O Expo y 1 certificación CVP.
Turismo de Reuniones
Uno de los logros más destacados de la gestión saliente, fue el posicionamiento que consiguió para el estado en materia de Turismo de Reuniones, al consolidarse como un destino. Los grandes avances fueron:
- Reactivación del Palacio de Convenciones
- Creación del Buró de Convenciones
- Museo de la Industria de Reuniones
Para que esto fuera posible, se aplicó el Manual de nuevos estándares de montaje, medidas y capacidades para eventos 2021, así como la Guía de buenas prácticas para la operación de eventos del Instituto Zacatecano de Cultura. Por último, Zacatecas tuvo presencia en asociaciones de la Industria de Reuniones.
Atractivos zacatecanos
Los principales mercados de Zacatecas en materia turísticas son: Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México, Riviera Maya, Querétaro y Tijuana. En cuanto a los principales productos y experiencias turísticas que ofrece Zacatecas Deslumbrante, son:
- Patrimonial
- Minera
- Mágica (6 Pueblos Mágicos)
- Cultural
- Religiosa
- Natural (Cerro de los Cardos, Sierra de Órganos, etc.)
- Zacatecana (callejoneadas, tamborazo en museobus, etc)
- Romántica
Otro de los métodos utilizados para atraer y provocar la visita de los líderes del turismo fue la labor de la prensa y las autoridades correspondientes del sector. Asimismo, se contó con la participación de presidentes de asociaciones, la PCO, operadores y Conextur.
