Según apuntó el Índice Citibanamex de Inclusión Financiera 2022, Zacatecas se encuentra dentro de los cinco estados con menor índice de inclusión a nivel nacional. La quinta edición de este estudio económico, plasma el contexto mexicano en momentos aún complicados. A nivel nacional, el país se encuentra lejos de un máximo aprovechamiento de su sistema financiero.
Teniendo en cuenta el estudio realizado en 2020, la entidad no presentó ningún avance en cuanto al tema. Zacatecas se ubica en el tercer lugar con menor inclusión, puesto en el que se encuentra desde 2019. En años anteriores se ubicó en el lugar 28 (2017) y el 29 (2018). La entidad se coloca por encima de Oaxaca (30) y Chiapas (31).
Las cifras de la entidad con respecto al acceso a los servicios financieros, por cada diez mil habitantes son:
- Sucursales banca comercial: 0.99
- Corresponsales: 4.5
- Cajeros: 4.6
- Terminales punto de venta: 74.0
- Establecimientos con TPV: 58.0
- Contratos que utilizan banca móvil: 4 mil 22
Por otro lado, los indicadores del uso de servicios financieros en Zacatecas, por cada diez mil habitantes, es la siguiente:
- Cuentas transaccionales totales: 1 mil 107
- Cuentas transaccionales tradicionales: 5 mil 997
- Cuentas de ahorro totales: 319
- Tarjetas de débito: 11 mil 133
- Tarjetas de crédito: 1 mil 982
- Créditos totales: 2 mil 145
- Transacciones en TPV: 9 mil 84
- Transacciones en cajeros automáticos: 14 mil 712
En todas las entidades sobresale un alto grado de heterogeneidad, la cual persiste en los canales de acceso como en el uso de los servicios financieros. Los estados que cuentan con mayor inclusión financiera son: CDMX, Baja California Sur, Nuevo León, Quintana Roo y Sonora.
En la región del Centro Bajío Occidente, las entidades ocupan los siguientes lugares: Querétaro, 11°; Aguascalientes, 13°; Jalisco, 14°; Guanajuato, 22°; San Luis Potosí, 24°.