Como parte de la vinculación que se está entablando con el sector industrial, la Universidad Tecnológica de Aguascalientes (UTA) concretó una colaboración con la empresa americana XTEND_OPS, líder en soluciones BPO (Bussiness Process Outsourcing), con el apoyo de la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado (SEDEC).
Al respecto, el rector de la UTA, Guillermo Hernández Duque Delgadillo, dio a conocer que las acciones que se realizarán en conjunto con la empresa están enfocadas en tres direcciones:
-Empleabilidad para egresados,
-Espacios para estadías empresariales (práctica profesional), y
-Brindar un espacio para que la firma extranjera instale un centro de operaciones en el Centro de Diseño, Desarrollo de Equipamiento e Industria 4.0 (CICMA).
Hernández Duque destacó que este último punto resulta de gran relevancia para la UTA, ya que a pocos meses de haber entrado en funcionamiento el CICMA, éste ya opera como centro de desarrollo tecnológico-empresarial, el cual suma al desarrollo de Aguascalientes.
XTEND_OPS es una empresa originaria de California que se dedica a la subcontratación con tecnología que adopta un enfoque consultivo para la atención al cliente y el soporte administrativo. Actualmente opera no solamente en Estados Unidos, sino también en Canadá y Filipinas, así como en los estados mexicanos de Nuevo León, Jalisco, Querétaro y próximamente en Aguascalientes.
Finalmente, Hernández Duque mencionó que la empresa se inclinó por la UTA para trabajar de manera conjunta, gracias a la estructura de sus planes académicos mayormente enfocados a la práctica y al excelente nivel de inglés que mostraron las y los alumnos, así como por la cualidad que definió la elección fue la estrecha vinculación que la institución tiene con el sector productivo y el gobierno.
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