El pasado 15 de enero, Líder Empresarial organizó el Webinar Mindset 2025 con el tema central de la salud integral en las empresas, un aspecto clave para la productividad y bienestar organizacional. Este evento virtual, moderado por Candy Bravo, HR Head de Capgemini México, exploró temas como la gestión del estrés, la salud emocional y estrategias efectivas para promover el bienestar laboral. Una de las voces más destacadas fue la de Martha Berenice Murillo Rubio, psicoterapeuta Gestalt especializada en adultos, quien compartió valiosas reflexiones y estrategias para abordar problemas como el agotamiento emocional y el estrés laboral.
La importancia de diferenciar el estrés del síndrome de burnout
Durante su participación, Berenice Murillo, explicó las diferencias entre el estrés y el síndrome de burnout, destacando la necesidad de entenderlos para intervenir adecuadamente. Según ella, el estrés es una reacción momentánea a amenazas o situaciones específicas, mientras que el burnout implica un agotamiento crónico con consecuencias físicas y emocionales prolongadas.
“El estrés es pasajero; el burnout, en cambio, tiene síntomas graves como irritabilidad, apatía y dolores físicos recurrentes, como el insomnio o problemas gastrointestinales,” destacó Berenice.
La psicoterapeuta subrayó que este agotamiento no solo afecta la productividad, sino también la capacidad de colaboración dentro de los equipos de trabajo.
Identificación de señales de alerta
Berenice compartió su experiencia identificando las señales más comunes del burnout en sus pacientes. Entre ellas mencionó la irritabilidad, el desánimo, la apatía y problemas físicos frecuentes como dolores de cabeza o tensión muscular. Estas señales, según explicó, pueden confundirse con otros trastornos como la ansiedad o la depresión, pero tienen características únicas que requieren atención inmediata.
Un dato que Berenice enfatizó fue la importancia de la educación emocional dentro de las organizaciones.
“No basta con talleres aislados, necesitamos programas constantes que concienticen a empleados y líderes sobre la gestión de emociones”: explicó.
Ana Lucía Cepeda sobre el costo empresarial de ignorar la Salud Mental: Webinar Mindset 2025
Estrategias recomendadas
En cuanto a las soluciones, Berenice recomendó la implementación de psicólogos internos en las empresas, capaces de ofrecer apoyo continuo y canalizar casos complejos a especialistas externos. También sugirió aplicar cuestionarios breves para detectar síndrome de burnout y realizar dinámicas grupales que promuevan el bienestar.
“Un taller anual no es suficiente. Debemos interiorizar el cuidado de la salud mental como algo cotidiano, tal como lavarnos las manos antes de comer,” afirmó Berenice, resaltando la necesidad de una perspectiva preventiva en lugar de correctiva.
Asimismo, propuso estrategias de bajo presupuesto como la flexibilidad de horarios, el respeto por los tiempos de desconexión de los empleados y la promoción de espacios recreativos para aliviar tensiones. Para Berenice, estas prácticas no solo mejoran el ambiente laboral, sino que reducen significativamente el ausentismo y la rotación de personal.
Retos para las empresas en 2025
Berenice enfatizó que aunque muchas empresas han avanzado en la adopción de programas de bienestar, el estigma hacia la salud mental sigue siendo una barrera significativa.
“Aunque cada vez más personas van al psicólogo, aún persiste la idea de que solo se necesita ayuda cuando se está ‘loco’. Esto debe cambiar”, aseguró Murillo Rubio.
Además, destacó la importancia de normalizar el diálogo sobre la salud mental y eliminar tabúes, pues hablar sobre problemas emocionales puede ser el primer paso para prevenir consecuencias graves, como trastornos crónicos o incluso el suicidio.
El Webinar Mindset 2025 puso en evidencia que la salud integral no es un lujo, sino una necesidad estratégica para las empresas. Las aportaciones de Berenice Murillo subrayaron la urgencia de adoptar medidas sostenibles que beneficien tanto a los empleados como a las organizaciones.
“La salud mental debe considerarse parte de la canasta básica, es la clave para un estilo de vida saludable y una productividad sostenible.”, alertó Berenice
Su mensaje dejó claro que las empresas tienen una responsabilidad crucial en la creación de entornos laborales que prioricen el bienestar emocional y físico de sus colaboradores.
