Walmart abrió su primer tienda omnicanal en México, la cual brindará distintos servicios para que los clientes puedan realizar sus compras de modo presencial o a través de la aplicación de Walmart. De esta forma, la compañía estadounidense buscará automatizar el comercio de sus productos y competirle a plataformas como Amazon, que ya tiene presencia en el mercado minorista a través de Whole Foods Market.
Entre las principales características que incluirán estos supermercados, estarán sistemas como el Drive Thru, que ofrece autoservicio a los clientes que hicieron un pedido sin tener que bajarse del auto. Además, este centro tendrá red WiFi en todas las instalaciones con el objetivo de que los usuarios compren a través de su aplicación.
Por otro lado, esta plaza comercial tendrá integrada kioscos digitales con catálogos de los productos en existencia, además de básculas automáticas para pesar e imprimir el costo de los productos. Asimismo, esta actualización de los supermercados Walmart incluirá paneles para escanear los productos desde la aplicación de la compañía.
Este primer centro fue inaugurado en Tlalnepantla, Estado de México y será parte de una estrategia de la compañía para aplicar este tipo de tecnologías en todas las tiendas Walmart Supercenter.