Veolia Aguascalientes aprobó los lineamientos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para sus actividades laborales, informó el director adjunto de la empresa, Mauricio Romero Lara.
El directivo resaltó el compromiso de Veolia Aguascalientes por atender las indicaciones de las autoridades de salud y garantizar un entorno laboral seguro en sus instalaciones, tanto operativas como de atención al público.
En este sentido, recordó que desde el mes de mayo, basados en la publicación de los lineamientos técnicos de seguridad sanitaria en el entorno laboral por parte de la Secretaría de Salud, Veolia ha incorporado diversos protocolos que le han permitido operar sin comprometer la salud del personal o de quienes acuden a sus instalaciones a realizar trámites.
“Al incorporar los protocolos y las medidas de prevención e higiene señaladas por las autoridades de salud no sólo cuidamos a nuestros colaboradores, a los usuarios y a sus familias; también logramos mantener nuestras operaciones en continuidad, para dar a la población acceso a un servicio que se vuelve esencial en esta época de contingencia sanitaria”, manifestó Romero Lara.
Entre las acciones emprendidas por Veolia destaca la disponibilidad y uso obligatorio de alcohol en gel y toallas desinfectantes; la instalación de barras de acrílico en los módulos para mantener una sana distancia y una interacción segura.
Para labores operativas, se ha establecido la toma de lectura con fotografía en los domicilios; por otra parte, el personal de la empresa está equipado con protección facial y jabón para el lavado frecuente de manos, además de que está plenamente identificado con acreditación y uniforme oficial, de tal forma que la población tenga certidumbre de que quien acude a su domicilio lo hace siguiendo las medias preventivas correctas
Aunado a lo anterior, Veolia ha conformado un comité especial ante la contingencia y ha reforzado la difusión de lineamientos y la capacitación del personal en este tema.
También ha puesto en marcha un sistema de control y monitoreo médico a su personal, para detectar oportunamente y evaluar enfermedades respiratorias, casos sospechosos y casos confirmados.
Cuenta también con señalizaciones y limitaciones para asegurar el cumplimiento de la sana distancia, respeta los lineamientos de vulnerabilidad y trabajo en casa, y dispone de utensilios efectivos para la prevención de contagios.
Mauricio Romero destacó el importante papel que han desempeñado los nuevos canales digitales de Veolia para mantener el distanciamiento social, como el sitio web veolia.com.mx/ags y la app “Veolia Aguascalientes”, a través de los cuales los usuarios pueden realizar pagos, hacer consultas o solicitar servicios desde la comodidad y seguridad de su hogar, además de contar con atención a través de redes sociales y sus líneas telefónicas 073, 800 450 75 75 y 449 9 10 58 60.