En Aguascalientes, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) dio a conocer que atendió las denuncias presentadas por consumidores en contra de varios establecimientos comerciales que indebidamente estaban cobrando comisión por los pagos que se efectúan con tarjeta de crédito o débito.
En este sentido, los negocios en los que se colocaron sellos de suspensión fueron un casino que se ubica en un centro comercial al sur de la ciudad, en la salida a México, así como un local donde se preparan y venden tortas localizado en el municipio de Jesús María.
La dependencia federal indicó que durante la visita de verificación a los citados establecimientos, se detectaron irregularidades como el cobro adicional indebido del 2.9 y 5% al pago del producto y/o servicio, por lo que se conminó a los negocios en cuestión a que suspendieran el cobro de la comisión por pago con tarjeta de crédito o débito.
En este sentido, la PROFECO, ahora llamada ODECO (Oficina de Defensa del Consumidor), con sede en Aguascalientes, puso a disposición de los consumidores el número telefónico 55 55 68 87 22 donde podrán recibir asesoría personalizada, así como el 449 915 10 82 de la oficina local, en la que se recibirán las denuncias en contra de los negocios que cobran comisiones indebidas.
También se proporcionan los correos electrónicos: profecodenuncias@profeco.gob.mx, o bien denunciapublicitaria@profeco.gob.mx.
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