Últimos días para pagar tu refrendo: ¿Cómo agilizar el pago?

Al iniciar la última semana de enero, la Secretaría de Participación Ciudadana de Nuevo León hace un llamado a la población para realizar el pago de refrendo a través del 070, un servicio diseñado para brindar información y agilizar trámites vehiculares.

¿Qué servicios ofrece el 070?

De este modo, el 070 es una herramienta telefónica que opera 24/7, proporcionando asesoría remota sobre trámites vehiculares en Nuevo León. Entre sus servicios destacan:

Consulta de adeudos y requisitos.
Información sobre descuentos disponibles.
Ubicación de delegaciones cercanas.
Asistencia con trámites como el pago de refrendo, inscripción de vehículos, renovación de licencias, y expedición o reposición de placas.

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Asimismo, del 1 al 26 de enero de 2025, este sistema atendió 23 mil 810 llamadas, distribuidas en los siguientes temas:

Orientación general: 40%.
Pago de refrendo: 27%.
Cambio de propietario y alta de vehículo: 9%.
Renovación de licencias y ubicación de delegaciones: 4% cada uno.
Otros servicios, como bajas de vehículos y trámites digitales, representaron el 1% de las consultas.

Por otro lado, la atención telefónica permite ahorrar tiempo al evitar largas filas y documentos incompletos. Además, gracias a la colaboración con el ICV, los ciudadanos pueden acceder a orientación paso a paso para completar sus trámites.

El horario de atención telefónica para trámites específicos es:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Alternativas digitales para el pago de refrendo

Además del 070, el ICV ofrece una plataforma digital donde los ciudadanos con placas de Nuevo León pueden consultar adeudos y realizar pagos en línea. Esta herramienta está disponible en el portal oficial: www.icv.gob.mx.

Con la fecha límite cercana, se recomienda a la población no dejar el trámite para el último momento. El 070 facilita el proceso al brindar información clara y personalizada. Aprovecha este servicio para realizar el pago de tu refrendo de manera ágil.