La plataforma de movilidad Uber habilitó dos herramientas a través de los cuales los socios conductores recibirán antes de aceptar cada viaje la información del destino del viaje solicitado y datos adicionales en caso de que el usuario cuente con pocos viajes realizados en su cuenta.
Estas funciones tienen como objetivo dar mayor información, y por lo tanto mayor tranquilidad a los miles de socios conductores que utilizan la aplicación.
«Contribuir a un regreso seguro en los traslados de los hidrocálidos es una prioridad para nosotros, y la forma de hacerlo es a través de nuestra tecnología. Los socios conductores nos habían manifestado su interés por conocer el destino final del viaje antes de que éste comience. Por eso creamos una herramienta que lo permite sin perjudicar la experiencia del usuario”, aseguró Cecilia Román, gerente de comunicación de seguridad en Uber México.
Estas herramientas se suman a innovaciones de tecnología para seguridad como la verificación de viaje a través de un código PIN y la tecnología RideCheck para la detección de paradas anómalas durante un viaje.
Aunado a lo anterior, atendiendo al contexto por la pandemia de COVID-19 y la preparación para retomar actividades de forma segura, Uber promueve medidas para la nueva normalidad, incluyendo la verificación de uso de cubrebocas a través de selfies de los socios conductores y una lista de autoverificación de medidas como la desinfección de los vehículos, el lavado frecuente de manos y el distanciamiento social.