Uber y el C5i de Aguascalientes firmaron un convenio que fortalecerá la interconexión tecnológica entre ambas entidades, con el objetivo de optimizar la respuesta ante situaciones de emergencia en el estado.
Este acuerdo, respaldado por la gobernadora Tere Jiménez y representantes de Uber, amplía una alianza que ya opera desde hace más de cuatro años. Gracias a esta integración, el Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) podrá recibir en tiempo real la ubicación exacta y otros datos cruciales de los usuarios y conductores de Uber cuando sea necesario.
Emma Vassallo, Gerente de Políticas Públicas de Uber, destacó la importancia de este acuerdo: “Sabemos que en una emergencia cada segundo cuenta. Agradecemos al Gobierno del Estado por su disposición, ya que esta integración permitirá a las autoridades acercar la ayuda de manera más rápida y eficiente en situaciones vulnerables”.
La tecnología implementada utiliza señales de GPS, satélite y Wi-Fi, lo que permite una ubicación más precisa de los dispositivos involucrados en un viaje. Además, cuando un usuario o conductor solicita ayuda a través del botón de emergencia en la app, el C5i tiene acceso a información vital, como las placas del vehículo, los datos del usuario, del conductor y el número telefónico de contacto.
Uber también destacó que esta colaboración reafirma su compromiso con la seguridad, un pilar fundamental de la empresa. La plataforma ya incluye diversas funciones de seguridad, como la verificación de identidad de los socios conductores, la cobertura de seguros para cada viaje y herramientas de protección como RideCheck, que detecta anomalías, así como la grabación encriptada de audio y video durante el trayecto.
La integración se facilita a través de RapidSOS, una empresa especializada en la conexión de datos enriquecidos para mejorar la respuesta en emergencias.
Este avance es un paso más en el fortalecimiento de la seguridad para los habitantes de Aguascalientes, mediante la colaboración entre el gobierno estatal y una de las principales plataformas de movilidad.