Todos hemos escuchado en las películas la frase “¿viaja por placer o por trabajo?” y, de igual manera, muchos hemos viajado por una razón o la otra. Pero qué sucede cuando el trabajo es hacerse cargo del viaje cómodo y seguro para turistas o trabajadores, qué pasa cuando de una o varias personas depende que un trabajador o una familia de vacaciones lleguen a su destino con eficiencia.
Pues este es el caso y la historia de Turismo HB, una empresa cien por ciento familiar y originaria de Río Grande, Zacatecas, que desde hace más de 20 años se dedica a brindar los servicios de transporte turístico y de transporte de personal, mientras que al alquiler de tráilers se ha dedicado durante 45 años.
Arturo Hernández Badillo, gerente general de Turismo HB, recuerda que, mucho antes de que su padre empezara con el negocio familiar, su bisabuelo ya se había ocupado en trasladar en una carreta a muchas personas por los caminos y carreteras de Sombrerete a comunidades de la región.
Cuando su padre y su madre se establecieron en Río Grande comenzaron poco a poco a consolidar la transportadora, la cual actualmente es la compañía que posee más autobuses en todo Zacatecas, contando con 55 unidades, de las que 25 son de turismo y 30 de transporte de personal. Además de esto, Turismo HB emplea a 110 trabajadores de los que 75 dependen directamente de la empresa.
Para el éxito y crecimiento de esta compañía han sido fundamentales la capacitación y el cuidado de sus trabajadores, pues sus operadores están en constante adiestramiento brindado por las mismas empresas fabricantes de los autobuses con los que cuentan. A lo que se suma la constante revisión de sus unidades, de sus instalaciones y de sus trabajadores por parte de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).
Gracias a su larga experiencia Turismo HB, además de brindar servicio al público en general, se ha ganado la confianza de instituciones y empresas para las que ha trabajado, como: el Gobierno del Estado de Zacatecas, la Junta Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (JIAPAZ), la Secretaría de Turismo (Secturz), la Secretaría de Educación (Seduzac), Minera Peñasquito y Minera Oro Silver, entre otras.
Sin embargo, esta empresa no es una que se quede de brazos cruzados ante las necesidades de sus clientes o ante las áreas de oportunidad que identifica; por lo que entre sus planes de crecimiento se encuentran: crear un servicio especializado de paquetería para las minas, ya que hasta el momento no existe alguno que se dedique al transporte de materiales o maquinaria para esta industria.
Por otro lado, también está el proyecto de transporte especial a Estados Unidos para adultos mayores, que contará con personal de primeros auxilios y asistencia personal y que se apoyará en una app para que los familiares puedan monitorear el viaje de sus seres queridos de la tercera edad.
Para Arturo Hernández Badillo el eje de desarrollo principal de Turismo HB es el capital humano, siendo ésta la base para brindar un servicio de excelencia, y declara “a los trabajadores se les deben ofrecer buenos sueldos, buena atención y aplaudir sus logros, ya que sin ellos no existiríamos como empresa”.
Para consultar los diferentes servicios que ofrece esta Turismo HB, te dejamos el link a su página de Facebook: https://www.facebook.com/Turismo-hb-926946140793102/