La agencia consultora Kantar dió a conocer el impacto de los medios digitales en los hogares mexicanos durante el aislamiento preventivo.
Afirmó que las redes sociales se han convertido en la principal fuente de entretenimiento durante la cuarentena. Según su estudio, 8 de cada 10 mexicanos hacen uso de Facebook diariamente, siendo esta red la más utilizada. Le siguen de cerca WhatApp (78%) y YouTube (71%), por encima de de la TV de paga (55%) y abierta (51%).
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Adrián Ávalos, Gerente de Estudios Especiales de la División Worldpanel de Kantar México, añadió que los hogares de los sectores A/B/C+ son los que mayor uso hacen de las redes sociales y de la televisión. Y resaltó que la aplicación TikTok (18%) está adquiriendo auge entre las empresas y marcas ya que, debido a su oferta de videos cortos, ha ido ganando la preferencia de los usuarios por encima de Spotify (11%) y Twitter (7%).
Debido a este comportamiento, el E-commerce ha crecido de manera importante durante este tiempo de encierro. Ya que los usuarios utilizan estos medios para realizar sus compras, los negocios están reinventando sus productos y servicios para adaptarlos a las redes sociales. “El mundo digital ha tomado relevancia en los hogares convirtiéndose en una ventana para conocer el exterior”, concluyó Adrián Ávalos.