En el futuro, problemas como el hambre, la guerra y las enfermedades podrán prevenirse o resolverse con mayor eficiencia gracias a la tecnología y, en especial, a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), subrayó recientemente Steve Wozniak, cofundador de Apple, en el Zócalo de la Ciudad de México. Asimismo, las TIC propiciarán una explosión de nuevos jugadores en la economía que revolucionarán los mercados, permitiendo a las pequeñas empresas (startups) competir contra los gigantes tradicionales.
Teniendo en cuenta estas previsiones, no cabe duda que los países que no estén a la vanguardia tecnológica van a rezagarse de los demás, y México parece quedarse estancado en las últimas posiciones.
La penetración de banda ancha (internet de alta velocidad) en la república mexicana es de apenas 52 por ciento; en esta cuestión, México ocupa el puesto 31 de 35 naciones de la OCDE, cuyo promedio es de 90 por ciento. Este rezago se atribuyó al control monopólico ejercido por la compañía de Carlos Slim; sin embargo, gracias a las reformas en telecomunicaciones y competencia, la puerta hacia un futuro completamente electrónico comienza a abrirse para los mexicanos.
El e-commerce en México crece 30 por ciento al año, una tasa más alta que la de América Latina (25 por ciento) o el mundo (19 por ciento). A pesar de esto, aún se necesita avanzar más rápido, lo cual requiere de superar la barrera de la desconfianza para hacer transacciones en línea. Por supuesto, también es necesario que más población del país –mejor dicho, toda la población– tenga acceso a la web (solo 60 por ciento de ella lo tiene).
El mundo no para de innovar
Hace 25 años, el inglés Tim Berners-Lee creó la red de distribución de información por internet denominada World Wide Web (www). Imaginó un escenario en el cual los datos almacenados en las computadoras de todo el mundo estuvieran vinculados y al alcance de quien quisiera consultarlos. Hoy, eso es una realidad. También, apareció la Wifi (tecnología inalámbrica), que posibilita la comunicación entre millones de personas en todo el globo. Este invento es atribuido a Victor Hayes, de origen indonesio, quien sufrió las penurias de la Segunda Guerra Mundial en su nación, pero terminó creando en Holanda y Estados Unidos redes de trabajo que conectaban dispositivos electrónicos sin necesidad de cables.
Pero las cosas no han parado ahí. Facebook se ha propuesto evolucionar de red social (tiene 68 millones de usuarios en territorio mexicano) a plataforma de marketing o vitrina virtual, que ayude a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) a conectarse con más clientes y proveedores. A la fecha, ha logrado incorporar 1,500,000 negocios, lo cual representa 30 por ciento del total.
El Foro Económico Mundial anticipa cuáles serán las diez tendencias de mayor impacto en los próximos años:
- Internet de las nanocosas. Para 2020, unos 30,000 millones de dispositivos estarán conectados a la red gracias a nanosensores (tan pequeños que podrán circular dentro de un organismo).
- Impresoras 3D que volverán irrelevante el costo marginal de muchos bienes.
- Baterías de sodio, aluminio o zinc capaces de almacenar energía producida por tecnologías renovables.
- Bitcoin o moneda electrónica
- Materiales 2D como el grafeno, el cual es ligero, flexible, más fuerte que el acero y más duro que el diamante.
- Automóviles autónomos
- Microchips que ayudan a órganos atrofiados a realizar sus funciones.
- Celdas solares de perovskita, la cual es más efectiva que la silicona.
- Ecosistemas de inteligencia artificial conectados al baño
- Ingeniería metabólica y optogenética para curar diversas enfermedades
Además, las máquinas volverán obsoletos muchos trabajos que todavía realizan las personas, previene Wozniak; por ejemplo, los choferes desaparecerán con la llegada de los vehículos autónomos. Aunque para muchos parezca lo contrario, la tecnología no es enemiga de la humanidad, sino su aliada: le ayudará a sustituir los empleos rutinarios con aquellos de mayor creatividad e innovación, capacidades que solo poseen los seres humanos.