La Asociación de Internet.mx reveló que en este 2019 el eCommerce (comercio electrónico) en México creció un 59%, por lo que para penetrar dicho sector muchos consorcios tuvieron que recurrir a estrategias que incluyeran la implementación de tarjetas de regalo.
Esta alternativa abrió el acceso al eCommerce internacional sin necesidad de tarjetas bancarias y brinda al usuario confianza en sus compras ya que no es necesario introducir datos personales en ninguna plataforma.
De igual manera, entre los beneficios de las tarjetas de regalo se encuentra la accesibilidad, pues con ellas se puede comprar desde distintas partes del mundo y participar en promociones exclusivas, que de otra forma no estarían disponibles.
¿Quiénes obsequian tarjetas de regalo?
eBay recientemente lanzó al mercado mexicano sus primeras tarjetas de regalo, no sin antes haber realizado un estudio, del cual a continuación mencionamos sus principales hallazgos.
Según el reporte, que contempla una muestra inicial de 600 individuos, hombres y mujeres de 18 a 55 años que residen en el país, en noviembre del 2019, más del 30% de los entrevistados han utilizado una tarjeta de regalo en algún momento de sus vidas.
Por otro lado, el 60% de los mexicanos entrevistados que han utilizado una tarjeta de regalo la han adquirido por sí mismos para sus propias compras en línea. Sin embargo, un tercio de los que respondieron también considera que el poder darlas como regalo es uno de los principales beneficios.
Las tarjetas de regalo son utilizadas principalmente para compras en moda, entretenimiento y electrónicos. Los usos y preferencias varían en cuanto al género; las mujeres son más propensas a recibir estas tarjetas mientras los hombres las adquieren para sí mismos y sus compras personales en línea, aunque cabe señalar que son los millennials quienes más disfrutan recibir o regalar una tarjeta de este tipo.
En este 2019, más del 40% de los encuestados recibieron u otorgaron una tarjeta de regalo; y más del 60% mencionó preferir una tarjeta de este tipo más que un obsequio en específico.
Ocasiones especiales
Con más del 55% de preferencia entre los entrevistados, los cumpleaños son las ocasiones especiales que dominan el uso de tarjetas de regalo entre los mexicanos, pero navidad, día de la madre, día del padre y san Valentín también son populares.
Los hombres tienden a dar tarjetas de regalo a sus hijos o parejas con más frecuencia que las mujeres, y ellas usualmente les dan a hermanos u otros familiares con más frecuencia que los hombres.
Cabe destacar que las mujeres suelen entregar tarjetas de regalo en cumpleaños más que los hombres, pues ellos prefieren otorgarlas en navidad.
Por otro lado, el 20% de las personas que obsequian tarjetas de regalo se las dan obsequian a sus parejas; casi el mismo porcentaje a compañeros de trabajo; y más del 15% a sus amigos.