Silbec Technology Group se ha consolidado como una empresa de vanguardia en el sector de automatización y soporte técnico para equipos de envasado. Su origen y crecimiento están marcados por una visión innovadora y un compromiso con la excelencia.
La empresa fue fundada por un ex colaborador de Tetra Pak y GEA, empresas líderes en la industria alimenticia. Con una visión clara, decidió crear una empresa que ofreciera alternativas distintas a las grandes corporaciones, centrándose en la especialización en tecnologías asépticas y de envasado.
La misión de Silbec es ser el número uno en servicios de ingeniería integral para tecnologías de pasteurización y envasado. Esto se traduce en una oferta amplia de servicios que incluyen mantenimiento, optimización y automatización de equipos para procesar y envasar alimentos líquidos (como leche, jugos y bebidas carbonatadas) en diversos materiales (como cartón, PET y vidrio).
Ventajas competitivas
Una de sus principales ventajas competitivas es la capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. La empresa logra atender múltiples tecnologías con un solo equipo de expertos, reduciendo costos y aumentando la eficiencia.
Otra ventaja es su enfoque en el servicio técnico especializado. En un mercado donde hay un déficit mundial de técnicos calificados, destaca por su pronta respuesta y eficacia. La empresa envía ingenieros especializados a cualquier punto que el mercado solicite, en menos de 24 horas, en casos de emergencia. Esto asegura la continuidad operativa de los equipos de envasado y minimiza el tiempo de inactividad.
Innovaciones en automatización y soporte técnico
Silbec ha implementado varias innovaciones en la automatización de equipos de envasado, como la modificación de un programa para autorregular el flujo de crema según la demanda. Esta precisión es crucial para evitar la caramelización del producto debido a una exposición prolongada a altas temperaturas.
Por su parte, el proceso UHT (Ultra High Temperature), fundamental en la industria láctea, es uno de los servicios especializados que ofrece Silbec, al asegurar que tanto el proceso como el envasado cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad.
Casos de éxito
Silbec trabaja con grandes empresas de reconocimiento nacional e internacional como Lala y Jumex. Precisamente con Lala, se incrementó la eficiencia y la optimización de los equipos a través de la capacitación y la intervención oportuna. En Jumex, se han proporcionado servicios de emergencia y asesorías, asegurando la continuidad operativa y mejorando la productividad.
Además, Silbec ha trabajado con pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soluciones de automatización y soporte técnico adaptadas a sus necesidades específicas. Este enfoque personalizado ha permitido a estas empresas competir en un mercado dominado por grandes corporaciones.
Silbec se distingue por su flexibilidad y capacidad de adaptación a las diferentes tecnologías instaladas en las empresas de sus clientes. Este enfoque no sólo reduce costos, al evitar la necesidad de múltiples ingenieros, sino que también asegura que los clientes reciban el mejor servicio posible, independientemente de la tecnología que utilicen.
El servicio técnico de Silbec incluye consultorías, aplicaciones de filosofías como TPM (Total Productive Maintenance) y manufactura esbelta, estandarizaciones de procesos, proyectos de automatización e instalaciones de nuevos equipos. Estos servicios aseguran que los clientes puedan mantener sus operaciones al más alto nivel de eficiencia y productividad.
Gracias a su enfoque innovador, su capacidad de adaptación y su compromiso con la excelencia, Silbec Technology Group se ha posicionado como un referente en el sector de automatización y soporte técnico.