En vista del aumento del acoso escolar y violencia entre escolares de distintos niveles educativos, la Secretaría de Educación Pública abrió un portal de internet y una línea telefónica para prevenir, denunciar y dar información sobre el bullying.
La página de internet, www.acosoescolar.sep.gob.mx, cuenta con tres apartados, Alumnos, Docentes y Familia, en los cuales se brinda información sobre lo que es el acoso escolar y cómo identificarlo. Cada apartado cuenta con datos suficientes para que los tres principales participantes en la educación reconozcan si se está dando esta situación y cómo actuar ante ésta.
También existe un apartado llamado: Lo que debes saber, en él se dan datos y cifras sobre la población escolar hasta el ciclo 2012-2013, también se encuentra la Política Nacional de Educación, y documentos y programas de la SEP.
Por medio de este servicio, además de obtener información sobre el bullying, puede denunciarse. La denuncia de acoso escolar puede realizarse vía Internet, mediante el registro de un formulario en el que se darán datos personales del estudiante que es víctima de esta situación; o también puede hacerse vía telefónica, 01-800-11-ACOSO (22676), por la cual se brindará: el nombre y domicilio de la persona que presenta la denuncia; nombre del alumno que es víctima, su grado escolar y turno; nombre y dirección de la escuela; y descripción detallada del caso por el que se realiza la denuncia.
Según esta página web, que está a cargo de la SEP: “En México, el tema del Acoso Escolar no ha sido abordado de manera formal, el primer antecedente de cifras sobre maltrato escolar infantil son las consultas juveniles e infantiles realizadas por el Instituto Federal Electoral (IFE) en los años 2000 y 2003: ‘32% de los menores de 15 años consultados afirmaron ser víctimas de maltrato en la escuela; más de 15% aseguró ser insultado y 13% dijo ser golpeado por sus compañeros.”
Aguascalientes, en el ciclo escolar 2012-2013, contaba con 282,927 alumnos de educación básica; de estos, 50,250 eran de educación preescolar; 160,256, de nivel primaria; y 72,421, de secundaria. Su total de profesores de educación básica era de 12,761 y sus escuelas eran 1,718.