Sensata se destaca no sólo por sus productos innovadores, sino también por sus sólidas prácticas organizacionales. Líder Empresarial conversa con Yazmín Valdez, encargada de Recursos Humanos en Sensata Aguascalientes, quien nos revela detalles fascinantes sobre las prioridades, valores y estrategias que han contribuido al éxito y la solidez de la cultura organizacional de la empresa.
Valdez enfatiza tres prioridades clave en recursos humanos: retención, desarrollo y cultura ética.
“Las prioridades que tenemos en recursos humanos para con nuestra gente radican en: la retención, tanto para el personal operativo como para el personal administrativo; el desarrollo en todo sentido[…] y, el tercero, tener una cultura de ética y valores: que sea una cultura en donde los valores, no sólo se promulguen, no sólo existan como un listado, sino que sea una cultura en donde se viven”, comparte.
Valores Sensata: hacia una identidad
En cuanto a los valores de Sensata, Valdez menciona cinco:
- Pasión por el trabajo
- Flexibilidad de horarios
- Identidad One Sensata
- Excelencia funcional
- Integridad
Estos valores no sólo se presentan como un listado; la empresa trabaja arduamente para materializarlos diariamente. Como ejemplo, Yazmín abunda acerca del valor de la flexibilidad: “Tener flexibilidad es muy importante porque nuestra fuerza de trabajo principalmente son mujeres, la mayoría mamás. Queremos ofrecerles oportunidades para que puedan conjugar su vida personal y laboral de la manera más conveniente”.
Cinco ejes de mejores prácticas
- Promover las carreras aspiracionales dentro de la compañía.
- Priorizar la seguridad en el entorno de trabajo.
- Fomentar la diversidad y la tolerancia.
- Permitir la flexibilidad en términos de horarios y operaciones.
- Implementer iniciativas continuas de bienestar que involucren a la familia de las y los trabajadores en pro de que la cultura Sensata se arraigue más allá de los límites de la zona de trabajo.
Otro aspecto importante es el establecimiento de un enfoque estructurado para el desarrollo profesional. Tanto para el personal operativo como administrativo, existen carreras claras con requisitos y especificaciones transparentes. Este acercamiento permite a los empleados saber cómo avanzar en sus posiciones y qué habilidades adquirir para crecer dentro de la empresa.
La misma Yazmín comparte su propia experiencia. Hace trece años comenzó como practicante, por lo que destaca la falta de barreras para el crecimiento profesional. El énfasis está en permitir a los empleados involucrarse, aprender y avanzar a medida que surgen oportunidades.
Por su parte, el valor «One Sensata» adquiere relevancia en el contexto de la expansión global de la empresa. Explica cómo este aspecto se centra en eliminar las distancias en la comunicación entre diferentes locaciones de la empresa y fomentar la colaboración culturalmente diversa. El intercambio de experiencias entre sitios y la búsqueda de apoyo externo son prácticas comunes para mantener una cultura unificada.
Inclusión, pilar para crecer juntos
Sensata también se preocupa por la inclusión en su plantilla laboral. La empresa ha establecido grupos internos, como el de personas con discapacidad, y ha promovido oportunidades para esta población. En cuanto a las dinámicas de inclusión, Yazmín menciona iniciativas como la incorporación de empleados sordomudos, lo que evidencia el compromiso de la empresa con la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Por otro lado, ante las recientes reformas laborales y aumentos salariales, Sensata enfrenta los desafíos mediante la mejora continua de sus procesos, la búsqueda de eficiencia y la planificación financiera cuidadosa. Valdez destaca cómo la empresa se adapta a estos cambios para seguir siendo competitiva en el mercado y ofrecer un entorno laboral atractivo.
Sensata se muestra como una empresa comprometida con sus empleados, la diversidad, la mejora continua y la adaptación a los cambios del entorno laboral. Sus prácticas organizacionales sólidas y centradas en el desarrollo tanto personal como profesional consolidan su posición de referente en la industria.