Entre los derechos fundamentales de los que goza cualquier ciudadano de México, están el acceso a la información pública y la protección de datos personales. La garantía de que se cumplan corresponde al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), un organismo autónomo que garantiza principalmente dos aspectos:
- Que cualquier organismo o persona física o moral que reciba y ejerza recursos públicos y/o realice actos de autoridad brinde la información pública que se le solicite.
- Uso adecuado de los datos personales de organismos, instituciones y autoridades; así como el ejercicio y tutela de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que toda persona tiene con su información.
Cada tres años, en convenio con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), se realiza la Encuesta Nacional de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (ENAID), con el objetivo de conocer las experiencias, actitudes y percepciones que influyen en el ejercicio de los derechos antes mencionados. Entre otras cosas, se busca conocer qué tanto porcentaje de la población conoce al instituto, así como la confianza que genera la información proporcionada por el gobierno.
¿Qué se busca en la región?
En la última encuesta ENAID (2019), se encontró que el 9.1% de la población no identifica un mecanismo para obtener información del gobierno. A nivel nacional, el 48.4% considera muy difícil obtener información gubernamental. En la región Centro Occidente —que comprende a Aguascalientes, Colima, Guanajuato, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Querétaro, San Luis Potosí y Zacatecas—, el 50.2% de la población considera muy difícil acceder a la información.
En cuanto a los datos más consultados (no excluyentes entre sí), resaltan:
- Requisitos para trámites, servicios y formatos: 32.3%
- Servicio de seguridad pública: 29.6%
- Áreas inseguras: 24.5%
- Hospitales públicos: 24.1%
- Programas sociales: 22.9%
En la región Centro Occidente, el 3.9% de la población realizó algún tipo de solicitud de información; de estos, el 73% obtuvo lo requerido y manifestó un 86.6% de satisfacción. En lo que va del 2022, a nivel nacional, se han acumulado tres millones 125 mil 977 (con un 97.2% de atención oportuna).
¿A qué información tengo acceso?
Según estipula la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LFTAIP), toda la información que posean los sujetos obligados en el ámbito federal es pública. En este sentido, se pueden conocer desde actividades de las instituciones, organismos, partidos políticos, fondos públicos y un largo etcétera, hasta información sobre servidores públicos, sus salarios, el uso de los recursos e información sobre contratos de obras públicas.
Así pues, cualquier información que posee el gobierno es pública y, por tanto, sujeta a ser solicitada; sin embargo, existen dos categorías de información que no pueden ser requeridas: la reservada y la confidencial. Ambas involucran datos personales concernientes a personas identificables o aquel contenido que pueda comprometer la seguridad nacional o de alguna persona.
¿Cuánta información personal compartimos?
A partir de la ENAID 2019, se determinó que alrededor del 99.5% de la población tiene una cuenta en alguna red social. Alrededor del 16.1% de la población reportó tener cuenta en alguna red profesional (como LinkedIn). En la región Centro Occidente, el 99.2% de las personas tiene redes sociales y el 15.3% tiene red profesional.
De tal manera, los datos personales que con más frecuencia quedan expuestos en las redes sociales son:
- Nombre y algún apellido: 89.7%
- Correo electrónico personal: 67.2%
- Estado civil: 44.9%
- Teléfono personal: 43.3%
- Dirección o domicilio: 22.3%
Del mismo modo, en las redes profesionales también quedan expuestos estos datos, en conjunto con el sueldo (26.6%), estado de salud (27.5%) y el número de cuenta o tarjeta bancaria (6.4%).
El 95.9% de la población otorgó sus datos personales a alguna organización; el 98.8% brindó sus datos a empresas y el 99.3% a instituciones públicas. Dada la delicadeza de los datos proporcionados, sólo el 55.1% de la población conoce que existe una ley encargada de proteger su información.
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¿Cómo resguardar mis datos personales?
El tratamiento de datos personales (obtención, uso, divulgación y almacenamiento) se hace únicamente con el consentimiento de los individuos. Generalmente se presenta a través de un aviso de privacidad. Por su parte, el INAI y sus organismos estatales ofrecen dirección y guía al momento de solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición en datos personales en instituciones y organismos públicos.
Estas garantías se conocen como derechos ARCO y consisten en lo siguiente:
- Acceso: Derecho a que la persona pueda acceder a los datos que brindó al solicitante.
- Rectificación: Derecho a rectificar sus datos cuando sean inexactos o cuando estén incompletos.
- Cancelación: Derecho a que los datos sean bloqueados o suprimidos.
- Oposición: Derecho que permite oponerse a que los datos sean tratados.
Asimismo, las siguientes consideraciones pueden auxiliarte para mantener tu información protegida de terceros.
Evita compartir:
- Datos biométricos. Huellas digitales, iris, características físicas, entre otras.
- Fotografías de menores. Al publicarse en redes sociales y otros medios de difusión, pueden ser utilizadas por terceros con diversos fines.
- Ubicación en tiempo real. Se recomienda no informar si estás de vacaciones, en proceso de mudanza o en un sitio en específico.
- Domicilio particular.
Protege tu información personal:
- Configura la privacidad de tus redes para que controles quién tiene acceso a ellas.
- Verifica las políticas de privacidad de aplicaciones y sitios web.
- Crea contraseñas seguras. Designa diferentes claves para cada sitio y cuenta.
- Actualiza todos los programas de software y aplicaciones en tus dispositivos.
- Procura conexiones a redes seguras y/o privadas.
En caso de que tengas necesidad de conectarte a una red pública, se recomienda:
- Deshabilita la sincronización de tu dispositivo con otros equipos.
- Evita compras o suscripciones en las que se precise brindar datos personales.
- No visites sitios de datos no cifrados (que no tengan “https” en su URL).
- Si es posible, usa un firewall.
- Al finalizar tu conexión, elimina todos los datos de la red en tu dispositivo.
