Si bien desde su establecimiento en México, el ‘Buen Fin’ ha sido considerado un programa importante para dinamizar la economía nacional, en el contexto pandémico en el que estamos inmersos hace aún más necesaria esta iniciativa para acelerar la recuperación de la economía del país.
En esta ocasión, derivado de las circunstancias de la crisis económica provocada por la contingencia sanitaria, el ‘Buen Fin’ durará dos semanas, comenzando a partir del 9 de noviembre y finalizando el 20 del mismo mes.
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Ahora bien, ¿qué productos serán los más buscados por los mexicanos en este escenario?, ¿cuáles son las tiendas que mejor se posicionan para recibir a los mexicanos?, ¿qué vías de pago se ubican como las preferidas de los consumidores?, ¿cuánto se planean gastar las familias en estos días de promociones especiales?
El estudio «El Buen Fin en tiempos de COVID-19» elaborado por Kantar despeja estas dudas y más. Estos son los 10 principales hallazgos del análisis hecho por la consultora.
- Nueve de cada diez mexicanos afirmaron que van a comprar durante el Buen Fin de 2020. En comparación, el año pasado solo seis de cada diez (62%) manifestó deseo de comprar algún producto o servicio durante el evento.
- Las cinco categorías más buscadas por los mexicanos serán Cómputo y Electrónica (61%); Ropa y Zapatos (61%); Línea Blanca y Muebles (48%); Videojuegos (36%, diez puntos porcentuales más que el año anterior) y Juguetes (32%).
- Más atrás quedaron las categorías de Despensa (27%, ocho más que el año anterior); Maquillaje y Perfumería (26%); Vinos y Licores (22%, ocho más que el año anterior); Relojería y Joyería (19%); Deportes (15%) y Productos de Limpieza (15%).
- Sin sorpresa, Amazon hace gala de su dominio universal en el comercio electrónico y se ubica como la plataforma preferida por los mexicanos para comprar por internet, con el 43%. Le siguen Coppel (22%); Liverpool (20%); Mercado Libre (14%); Walmart (10%); y Best Buy (10%).
- Con relación a las tiendas físicas, Coppel se posiciona como la cadena favorita, con el 44% de preferencia para realizar compras en el ‘Buen Fin’. Le siguen Liverpool, con el 35%; Walmart, con el 33% (no participará en el programa, pero los mexicanos lo mencionaron); Bodega Aurrera, con 32%; y Chedraui, con el 15%.
- El efectivo seguirá siendo el método de pago favorito por los mexicanos, con el 59% inclinándose por esta opción. Le siguen la tarjeta de débito, con el 49% y la tarjeta de crédito, con el 43%.
- Ocho de cada diez mexicanos expresaron que su límite de gasto en el ‘Buen Fin’ se sitúa en los cinco mil pesos; dos de cada diez considera desembolsar una cifra superior.
- La televisión se posiciona como el principal medio para informarse de las promociones del Buen Fin, pues es la plataforma preferida por el 86% de los mexicanos. Las redes sociales se ubican en el segundo lugar, con el 70% (8 puntos porcentuales más que el año anterior). Las tiendas físicas cayeron al tercer lugar con el 46% tras sufrir una disminución de 12 puntos porcentuales. Los sitios webs alcanzan la cuarta posición, con el 38%. Le siguen la radio (28%); espectaculares (25%); las recomendaciones de conocidos (21%); y el correo electrónico (18%).
- El 85 % de los mexicanos está satisfecho con la iniciativa del Buen Fin.
- Seis de cada diez mexicanos mejoran su percepción sobre una marca si esta participa en el Buen Fin.
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