Nacional Monte de Piedad dio a conocer que tomará acciones temporales para impulsar la economía de los mexicanos en contexto preventivo por COVID-19.
Por medio de un comunicado, esta institución informó que las siguientes medidas serán aplicadas en todas las sucursales del territorio nacional con el objetivo de garantizar la seguridad, bienestar y salud de los mexicanos, así como la transformación y desarrollo sostenible de México.
- Se podrán realizar pagos, abonos y desempeños a través del sitio web: https://www.montepiedad.com.mx/
- Desde el 19 de marzo y hasta nuevo aviso, se dará la posibilidad de obtener contratos de empeño extra con los intereses ordinarios en todos los contratos de empeño que cuenten con un tercer refrendo realizado.
- Se otorgarán hasta cinco meses adicionales para pagar los desempeños, en línea con el pago correspondiente de refrendo y generando únicamente intereses ordinarios.
- La fecha de comercialización se aplazará hasta 30 días en contratos que tengan como fecha de comercialización entre el 27 de marzo y 30 de abril de 2020.
- A partir del 30 de marzo, toda la operación de Tienda Monte física se trasladó a Tienda Monte en Línea.
- A partir del lunes 13 de abril y hasta nuevo aviso, 100 sucursales de la Institución permanecerán abiertas en un horario de atención de 08:30 a 15:00 horas de lunes a viernes, y de 08:30 a 13:00 horas el sábado.
- Tienda Monte en Línea continuará funcionando de manera habitual, modificando el momento de entrega para reducir la interacción personal.
- Mi Monte Web, permitirá cumplir en tiempo y forma las condiciones de pago, refrendos, abonos y desempeños: https://mimonte.montepiedad.com.mx/login
La Institución seguirá atenta a la evolución de los posibles escenarios en los próximos días y permanecerá en contacto a través de sus canales de comunicación habituales.
- Teléfono: 800 EL MONTE (35 666 83)
- Correo electrónico: servicioaclientes@montepiedad.com.mx
- Facebook: Nacional Monte de Piedad
- Twitter: @NMontePiedad