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Multa a Meta: ¿Cómo incumplió la empresa los acuerdos de protección de datos?

La protección de datos es un tema de suma importancia en el siglo XXI, pues con el uso y popularización de las redes sociales y las plataformas de Internet, las grandes organizaciones como Meta, Amazon, Google y similares tienen acceso a nuestra información personal. Sin embargo, algunas instituciones gubernamentales consideran que las empresas no hacen uso adecuado de esta información, motivo por el que Meta recibió una multa.

Así, en mayo del 2023, la Unión Europea (UE) infringió una multa a Meta, la compañía dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp; debido al incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGDP). Por este motivo, esta institución multó a la empresa con 1,300 millones de euros (mde), siendo esta la mayor infracción en materia de privacidad hasta el momento.

Sin embargo, esta no es la primera ocasión en que la empresa estadounidense recibe una multa por este organismo, anteriormente la UE impuso una multa a Instagram de 405 millones de euros , mientras que en 2021 WhatsApp fue multado por 225 mde.

¿Qué hizo Meta para recibir una multa de la Unión Europea?

El RGDP establece que las empresas deben trabajar bajo los principios de licitud, lealtad y transparencia al usar los datos personales de la población. Además, deben cumplir con el principio de limitación de la finalidad, minimización de datos, limitación de almacenamiento; así como de integridad, confidencialidad y responsabilidad.

De esta manera, las organizaciones deben implementar medidas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales del usuario y obtener el consentimiento libre, informado y específico de los individuos para el procesamiento de sus datos. 

Desgraciadamente, Meta incumplió con estas regulaciones, por lo que la UE le impuso una multa. Según la organización, la compañía ha estado enviando datos de los usuarios europeos a Estados Unidos, por lo que se puso en riesgo la privacidad de los ciudadanos de Europa.

La transferencia de datos entre Europa y Estados Unidos es un problema que se ha desarrollado desde hace varios años. Esto debido a que desde hace varios años se ha discutido la falta de salvaguardias de Meta y otras compañías en relación con el el acceso y la vigilancia realizada por las agencias de inteligencia de ese Estados Unidos.

Así, desde el 2020 la UE invalidó los acuerdos del “Privacy Shield”, lo que le otorga la capacidad de imponer multas a las empresas tecnológicas por el mal uso de la información de sus usuarios. 

En el caso de la multa a Meta, se ha anunciado que la empresa apelará la decisión, por lo que sus servicios seguirán funcionando dentro de Europa. Por su parte la UE dio un periodo de cinco meses a la compañía para cumplir con la petición de no enviar datos de usuarios europeos a EUA.

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