Fuente: Perfil empresarial/Líder Empresarial
Carlos de Luna Arce expresa, con gran satisfacción, el ser un forjador de numerosas agencias con conceptos similares a la suya en nuestro Estado, lo que es un reconocimiento al ser tomado como ejemplo.
Egresado de la carrera de Ingeniería Industrial y Sistemas, por parte del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, y con una experiencia laboral muy importante al integrarse, recién egresado, al Grupo Alfa, una de las empresas de más prestigio a nivel nacional; Carlos de Luna Arce regresa a la ciudad de Aguascalientes, después de permanecer once años en Nuevo León realizando sus estudios en conjunto con su primera etapa profesional, para abrir una empresa innovadora, la primera en su giro en el centro del país: Mint, Mercadotecnia Integral.
Esta agencia nace el 25 de junio de 1993, con una idea marcada por dos responsabilidades muy importantes que tuvo su fundador en Grupo Alfa: estar en una de las divisiones del sector acerero dentro del área de mercadotecnia y, también, en el departamento de planeación estratégica, donde tuvo contactos con proyectos de diferentes partes del mundo.
Fue un inicio difícil; sin embargo, con el reto de salir adelante, actualmente, Mint ha logrado posicionarse entre los primeros cincuenta despachos más importantes de su giro en el territorio nacional, según la revista Merca2.0. Además, cuenta con clientes de diferentes partes de la República Mexicana, como lo son: Chihuahua, Veracruz, Nuevo León, Estado de México, Jalisco, Colima y Durango; trabajando proyectos de todas las áreas y sectores como el industrial, automotriz, construcción, educación, salud, etcétera. “Esto nos permite que esta visión de negocios sea la de tener muy pocos clientes, normalmente tenemos cinco o seis cuentas nada más, pero muy bien atendidas; tenemos un personal fabuloso, obviamente muy especializado, contando con área creativa, de diseño, arte, mercadotecnia y fotografía”, apunta de Luna.
Proveniente de una familia de artistas, hijo de reconocidos pintores y hermano de grandes fotógrafos, siempre tiene presente el consejo de su padre: ser recordados por lo que se hace y que la gente sienta esa emoción al entregársele un trabajo solicitado, lo cual ahora plasma en su labor mercadológica, pues sus proyectos transmiten toda la identidad e imagen de sus clientes, lo que reditúa en excelentes resultados profesionales.
Carlos de Luna Arce expresa, con gran satisfacción, el ser un forjador de numerosas agencias con conceptos similares a la suya en nuestro Estado, lo que es un reconocimiento al ser tomado como ejemplo. Labor conseguida por su trabajo impecable y constante de conquistar actitudes y acciones distintas en las empresas. Base de su posicionamiento a nivel nacional es la confianza que ha logrado con sus clientes, de hecho, el 100% de su cartera actual está formada por recomendaciones directas. En Mint, Mercadotecnia Integral no se prospecta en el mercado, a diferencia de muchas otras agencias, lo cual permite ser muy selectivos, con base a que le den un espacio prioritario al marketing, por lo que debe tomarse en cuenta para su contratación que primero debe creerse en éste.
Su esposa e hijos son parte fundamental dentro de su entorno profesional, ya que le proporcionan la fuerza diaria para cumplir sus objetivos y levantarse día tras día con la ilusión de ofrecer a la vida algo nuevo. “Tengo marcada una parte de mi mamá y otra, de mi papá, muy sensible, que es la artística, o sea, el disfrute de la vida, el valorar las cosas que están a mi alrededor y contagiar de esto a tus colaboradores, hijos, esposa, viéndola como el pendón más grande que pueda tener un ser humano; tu compañera, la que te brinda la felicidad de los hijos y te da el soporte de que estar aquí tiene un sentido”, comparte de Luna Arce.
Un logro más de Mint es la realización anual de los Foro Marketing & Media. Para este 2014, se llevará a cabo el número diez. Estos foros nacen con la idea de acercar a la gente, a un precio económico, a grandes expositores, los cuales aporten conocimientos y consejos a los asistentes para que consoliden o empiecen a vincularse al ámbito de la mercadotecnia, los medios de publicidad y los beneficios de llevar este proceso aplicándolo a sus empresas. Gracias a los contactos con industrias y universidades que han dado promoción a esta importante plataforma, cada año se inscriben un promedio de dos mil personas de veintiséis diferentes partes de la república.
¿Qué viene en un futuro inmediato para este despacho? Entrar en un proceso novedoso de estrategia de marketing en el que se tenga en cuenta la parte humana. Se tiene la intención de personalizar a las empresas, ver por los trabajadores como verdaderas personas, dar un sentido a su vida y a la de los que les rodean. Esto se aplicará tomando como referencia un doctorado, a punto de terminar, por parte de su dirigente sobre los altibajos de la identidad emocional de los directores generales, mezclando en sus trabajos la parte de la psicoterapia.
“Yo quiero ser una persona que le sirva a la sociedad con ideas concretas de marketing, las cuales puedan enfocarse a que sus empresas sean exitosas, por eso el Foro Marketing, pues es una manera en que puedo transmitir todas esas locuras que traigo en la cabeza”, afirma Carlos.