No es un misterio que la clave de la supervivencia es la capacidad de adaptarse al cambio, y con la llegada de la tecnología a la vida cotidiana las generaciones comenzaron con un proceso radical de adaptación.
Para los nacidos entre las décadas de los 60´s y 80´s, denominados como Generación “X”, las nuevas herramientas tecnológicas representaron un reto de adaptación muy grande, puesto que llegaron a sustituir viejos esquemas de trabajo y comunicación por plataformas digitales que resumían varias tareas en un sólo espacio.
A diferencia de ellos, la generación de los “Millennials” -personas nacidas entre 1980 y 1990- crecieron con las facilidades que nos ofrece la tecnología, por lo que su conocimiento y uso sobre ellas fue mucho más fácil. De esta manera ambas generaciones se vieron en la necesidad de formar nuevos procesos de interacción.
En el área laboral, la generación “X” es la actual fuerza de trabajo, ocupando puestos gerenciales o directivos; los millennials, por su parte, comienzan a sumarse con proyectos emprendedores que para 2025 representarán el 75% de la fuerza laboral.
La plataforma de gestión en recursos humanos para las PYMES en América Latina Runa, dio a conocer cinco características en los que ambas generaciones -al trabajar juntas- pueden beneficiar a las empresas. A continuación te las presentamos:
Aprendizaje Ambas generaciones están interesadas en el conocimiento, en ¿qué pueden hacer para mejorar? Al ser un punto en común tan importante, las empresas pueden apostar por ofrecer algunos beneficios, como cursos, diplomados y capacitaciones.
Reconocimiento Si bien los millennials, nacidos en el auge de los videojuegos donde en cada acción el programa premiaba o desbloqueaba niveles de manera inmediata y que en el ámbito laboral esperan algo similar, todos los equipos -sin importar la edad- requieren motivación y retroalimentación positiva, en especial ante logros significativos en la empresa.
Flexibilidad Hablamos de un esquema de trabajo que permite balancear las obligaciones y objetivos con determinados horarios y sin importar en dónde se realice el trabajo. Ahora ya hay aplicaciones que permiten mayor transparencia en el seguimiento de horas y objetivos, en beneficio de ambas partes.
Nuevos horizontes Quizá el punto más complejo en la relación generación X-Millennials es que mientras los primeros se enfocaron en una larga relación dentro de una misma empresa, a los segundos les motiva más el cambio. Las empresas están aprendiendo a balancear ambas visiones, ya sea impulsando el compromiso de ambos en generar nuevas líneas de servicio, emprender dentro del propio negocio, así como capitalizar el conocimiento a través de mentoring o coaching interno.
Digitalización: Ninguna empresa quiere estar hundida en una montaña de papeles. La adopción de herramientas como plataformas digitales para organizar las jornadas laborales, así como el seguimiento de cada colaborador para facilitar el pago de nómina o gestionar mejor los recursos humanos, son ventajas en beneficio del propio negocio.