La nueva aerolínea Mexicana de Aviación, a cargo de la Secretaría de Defensa Nacional (SEDENA), comenzó a comercializar sus primeros vuelos en octubre del 2023; sin embargo, aún sin realizar su primer viaje, la empresa ha presentado múltiples problemas para cubrir las rutas planteadas.
Debido a desafíos logísticos Mexicana de Aviación decidió recortar sus destinos de 20 a 9, según anunció en un correo enviado a los pasajeros con reserva, informando que experimentó cambios en sus destinos, por lo que no operará en los itinerarios que se habían planteado originalmente.
¿Cuándo comenzará operaciones la aerolínea?
Anteriormente se había anunciado que a partir del 2 de diciembre comenzarían los vuelos de Mexicana de Aviación a diversos destinos. Pero, debido a que la empresa aún no cuenta con los permisos necesarios de la autoridad aeronáutica, y no tiene una ruta aérea suficiente para cubrir las 20 rutas planteadas, se retrasará el inicio de las operaciones.
Hasta el momento los equipos aéreos de Mexicna ade Aviación no han llegado la país. Además, aún se desconoce los números de serie que tendrán y el tipo de motores que tienen los aviones; elementos indispensbales para obtener los ermisos de la autoridad aeronáutica.
Así pues, se espera que la empresa logre volar a partir del 26 de diciembre, haciendo uso de aeronaves E-154, con una capacidad de 50 pasajeros. Por medio de estas aeronaves, Mexicana de Aviación cubrirá las siguientes rutas:
- Acapulco
- Guadalajara
- Huatulco
- Monterrey
- Mazatlán
- Oaxaca
- Puerto Vallarta
- Villahermosa
- Ixtapa Zihuatanejo
¿Qué pasará con los vuelos cancelados por Mexicana de Aviación?
Aquellos usuarios que habían comprado vuelo con Mexicana de Aviación para sus destinos cancelados, o bien para fechas anteriores al 26 de diciembre, la compañía ofreció un certificado de vuelo sencillo o redondo a cualquiera de los nueve destinos en los que operará la aerolínea.
El certificado estará vigente de julio a diciembre del 2024. Además de esta compensación, los afectados podrán disfrutar de documentación de equipaje sin costo, así como alimentos y bebidas sin costo por su fase de lanzamiento.
Las personas con vuelos de Mexicana de Aviación cancelados deberán atender a las siguientes indicaciones para hacer válida su compensación:
- Dar respuesta la correo con mínimo 10 días de anticipación al vuelo, indicando: ruta, fecha y horario.
- Se deberán pagar los impuestos TUA y el cargo por revisión de equipo.