La carrera de Mercadotecnia y Comunicación del Tecnológico de Monterrey campus Aguascalientes organizó el día de ayer el Community Management Meet Up. Es el primer encuentro de expertos en Social Media en el cual, a través de conferencias, los alumnos y el público en general pudieron aprender más sobre el alcance que tienen las redes sociales dentro del ámbito empresarial.
Uno de los exponentes fue Omar Bautista, fundador de YellowPath Digital Branding, una empresa creada en Aguascalientes que se dedica a la construcción de marca y su desarrollo. En su conferencia se abordaron las principales tendencias del Marketing Digital y la importancia que tienen actualmente.
“Las redes sociales hoy son algo que ya hay que tener, lo primero que les recomiendo es que tengan las que puedan tener ¿Por qué? Porque son gratis, y ya que se tienen hay que manejarlas de una manera responsable.”
Para poder hacerlo, Omar dio tres consejos principales:
1. Proporcionar un trabajo profesional. Así como cuidas la fachada de tu empresa y tu publicidad, debes de cuidar la imagen y el contenido de tus perfiles sociales.
2. No delegar más de lo que debes: Uno de los grandes errores es delegar la administración de las redes a los hijos, sobrinos o personas jóvenes. Las empresas lo cubren porque lo tienen qué cubrir y no porque en realidad ven su importancia.
3. Desarrollar una estrategia de comunicación: Genera un argumento de ventas para generar una estrategia en la que el énfasis sea el medio de comunicación online. Puedes tener jóvenes como Community Manager, pero siempre bajo tu dirección.
Es importante saber que si no hay una estrategia clara y establecida antes de publicar cualquier contenido, no puedes explotar completamente el beneficio del mundo de las redes sociales.