Durante 2021, 88.6 millones de mexicanos usan internet, lo que representó 75.6% de la población de seis años o más, reveló la reciente Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).
Frente a la edición de 2020, la cantidad de usuarios reveló un aumento de 4.1 puntos porcentuales. El 74.8% del total de las mujeres de seis años o más y 76.5% de los hombres del mismo rango de edad usan internet.
Los principales usos de internet que emplearon los mexicanos fueron para comunicarse (93.8%), buscar información (89.9%) y acceder a redes sociales (89.8%). Del mismo modo, la interacción con el gobierno por internet pasó de 28.0 % en 2017 a 42.3 % en 2021.
En contraste, la actividad para buscar información disminuyó de 96.9% a 89.9% en el mismo periodo.
Por otra parte, el tiempo promedio de uso de internet al día, por persona, fue de 4.8 horas. En 2017, el tiempo promedio fue de 3.2 horas; en 2018, de 3.5; en 2019, de 3.9, y en 2020, de 4.7 horas.
Por entidad federativa, las que mostraron mayor porcentaje de población usuaria de internet fueron Ciudad de México con 88.3%, Baja California con 86.8% y Sonora con 85.8 %.
En cambio, los estados que registraron menores porcentajes fueron Chiapas con 46.1%, Oaxaca 56.9% y Guerrero (61.4 %).
Internet en los hogares
De acuerdo al ENDUTIH, se registraron 24.3 millones de hogares con acceso a internet (66.4 % del total nacional), ya sea mediante una conexión fija o móvil. La cifra reflejó un incremento de 15.7 puntos porcentuales con respecto a 2017, lo que equivale a casi 7.2 millones de hogares.
Se estima que entre 2020 y 2021, los hogares contrataron 5.5% más paquetes de internet, mientras que los paquetes de tv de paga y los que incluyen telefonía fija se contrataron 1.5% y 1.0% menos, entre ambos años.
Por otra parte, los estados con mayor porcentaje de hogares con internet fueron:
- Sonora: 86.2%
- Ciudad de México: 85.1%
- Baja California: 79.1%
Al contrario, los estados con porcentajes más bajos fueron: Chiapas (30.8%), Oaxaca (39.0 %) y Veracruz (51.1 %).
Telefonía celular
La telefonía celular fue una de las tecnologías con mayor uso entre la población. La encuesta estimó que, en 2021, había 91.7 millones de personas usuarias de esta tecnología, cifra que representó 78.3% de la población de seis años o más.
Del mismo modo, nueve de cada diez mexicanos usuarios de teléfono celular disponían de un smartphone que les permitió conectarse a internet. En tanto, las y los usuarios que solo dispusieron de celular inteligente creció 13.8 puntos porcentuales entre 2017 y 2021 al pasar de 80.1% a 93.9%.
La ENDUTIH estima que, en 2021, de la población usuaria de teléfono inteligente, 90.8% lo usó para aplicaciones de mensajería instantánea; 77.8%, para acceder a contenidos de audio y video y 76.3%, para ingresar a redes sociales. Solo 25.2% lo empleó para acceder a la banca móvil.
Las entidades federativas con mayor número de personas usuarias con respecto a su población total fueron: Ciudad de México (88.4 %), Sinaloa (86.5%) y Baja California Sur (86.3%).
Las que registraron los valores más bajos fueron: Chiapas (55.6%), Oaxaca (63.8%) y Guerrero (67.3%).
Computadora
En 2021, 37.4% de las personas de seis años o más utilizaron computadora. La diferencia con respecto a 2017 es de 7.8 puntos porcentuales menos.
De acuerdo a la ENDUTIH, las personas de seis años o más que usan la computadora fuera del hogar disminuyen año con año. Actualmente, este grupo es de 6.9%.
Las principales actividades entre quienes usan computadora son:
- Entretenimiento: 23.7%
- Actividades laborales: 18.4%
- Actividades labores escolares: 17.4%
- Medio de capacitación: 10.1%
Televisor
La ENDUTIH estimó 33.4 millones de hogares que cuentan con al menos un televisor, lo que representó 91.2% del total de hogares.
Según la ENDUTIH, en 2021, 66% de los hogares tuvo solamente televisor digital; 12.8% reportó solo contar con televisor analógico y 12.3% dijo tener ambos tipos de televisor. Mientras tanto, solo 8.8% de los hogares indicó no tener ningún tipo de televisor.