Se presentó ¡Hola León!, con el objetivo de consolidar un Nuevo Modelo de Atención Ciudadana por WhatsApp disponible 24/7 de una manera cercana, eficiente y oportuna. Ale Gutiérrez, Presidenta Municipal, afirmó que se busca fomentar una mayor participación y una suma de esfuerzos para transformar la ciudad.
“Este sistema es un claro ejemplo de cómo queremos aprovechar la tecnología y van a poder mandar la ubicación, fotografías del reporte y nosotros también les vamos a poder mandar información, será más ágil”, indicó.
A través del WhatsApp 477213600 los ciudadanos podrán comunicarse a cualquier hora con “Leo”, quien los ayudará a levantar un reporte de cualquier dependencia y facilitará los servicios públicos, así como direccionar de manera inmediata al 911.
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Asimismo, el Secretario de Vinculación y Atención a los Leoneses, Daniel Campos, mencionó que el municipio le apuesta a un presente innovador con la integración de todas las ventanillas de atención que hay al ciudadano, esto, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas.
Como parte de ¡Hola León!, con una iniciativa de la Presidenta Municipal y aprobado por el Ayuntamiento, los elementos de Seguridad Pública y sus familias tendrán prestaciones adicionales y apoyos por parte de la Secretaría de Vinculación y Atención a los Leoneses.
Asimismo, con el Nuevo Modelo de Atención Ciudadana, el gobierno municipal trabajará de manera cercana 24/7 a través de siete delegaciones, donde brindará servicios a la ciudadanía de una manera rápida y humana. Para consultar más información se habilitó el sitio https://participa.leon.gob.mx/