El uso de las herramientas digitales puede propiciar el aceleramiento de los emprendimientos locales; en Querétaro, las micro empresas representan el 92.7% de las unidades económicas y emplearon al 31.3% del personal ocupado.
Esto de acuerdo con datos del Censo Económico 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el cual también advirtió sobre los retos que enfrentan las microempresas y que tienen, en promedio, hasta 10 personas empleadas.
A pesar de la importancia de las micro empresas en el ecosistema económico, en los últimos cinco años, su acceso a financiamiento disminuyó en un 2.6%. Pues, pasó de 15.1% en el 2018, a 12.5% en el 2023.
Ante este panorama, las herramientas digitales podrían ser un aliciente para su crecimiento. De acuerdo al Censo Económico 2024, el 83.6% de las microempresas utilizan herramientas de tecnología digital.
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Más del 80% de las Pymes de Querétaro con acceso a tecnología
El uso de la tecnología o la aplicación de herramientas digitales puede tener distintos usos y beneficios. De acuerdo con el INEGI, en Querétaro, 39 mil 94 unidades económicas utilizaron herramientas digitales en el 2023.
Sin importar el tamaño de la empresa, la mayoría utilizó los buscadores (83.9%) de internet. En segundo lugar, estuvieron los repositorios con el 59.1%. No obstante, un dato relevante fue la cantidad de negocios que operan con tiendas en línea, pues la cifra reportada fue de 48.2%.
Estos fueron otros usos que le dieron los negocios de Querétaro a las herramientas digitales tradicionales en el 2023:
- Buscadores: 83.9%
- Repositorios: 59.1%
- Tiendas en línea: 48.2%
- Dispositivos controlados a distancia: 44.8%
Inteligencia Artificial, ¿Qué uso le dan las micro empresas en Querétaro?
Aunque el uso de la Inteligencia Artificial (IA) se ha popularizado en las empresas, en Querétaro apenas un 2% de las unidades económicas señaló en el 2023 haber hecho uso de esta herramienta.
Además de las herramientas digitales tradicionales, las empresas también comienzan a utilizar otros servicios tecnológicos avanzados. Estos fueron los servicios utilizados en los negocios de Querétaro, de acuerdo con el Censo Económico del INEGI (2023):
- Servicios informáticos en la nube: 33.5%
- Procesamiento de datos masivos: 25%
- Impresión 3D: 2.2%
- Sistemas de Inteligencia Artificial: 2.0%
- Robótica avanzada: 1.4%
Especialistas como Fernando Sánchez Argomedo de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) han señalado que negocios como las Pymes pueden mejorar su eficiencia operativa y abrir nuevas oportunidades de negocio.
Y también advierte que las Pymes mexicanas han comenzado en invertir por servicios de software de gestión empresarial, Inteligencia Artificial, Computación en la Nube y otras herramientas de análisis de datos.
Este tipo de tecnología, mencionó, puede optimizar procesos internos, mejorar la gestión de inventarios, automatizar tareas repetitivas y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
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