La Secretaría de Turismo (SECTUR) de Guanajuato, a través de la Dirección de Competitividad Turística, invita a las personas del sector turístico a continuar capacitándose por medio de los talleres de “Anfitrión Turístico” y “Cultura Turística”.
Un anfitrión turístico es la persona que establece diferentes vínculos con los turistas nacionales e internacionales. A través de sus conocimientos promociona de forma efectiva los sitios y servicios de interés para los visitantes.
Con la realización de estas actividades la dependencia busca que Guanajuato se posicione entre sus visitantes como un lugar donde los anfitriones brindan buena atención y servicio, con el fin de generar una experiencia positiva.
Anfitrión Turístico
Los anfitriones turísticos deben capacitarse para aprender a sugerir actividades de acuerdo al tipo de turista, además de promover su seguridad durante las actividades que se realicen; ajustar el servicio a las necesidades de personas con discapacidad y atender correctamente las quejas y sugerencias.
Los talleres orientados en capacitar a los anfitriones se ofrecerán en los siguientes días y ciudades:
- Comonfort el 07 de septiembre en el Auditorio Margarita Ledesma.
Información con Ruth Franco, Encargada de Promoción Turística. Teléfono: 412 688 0080
- Victoria el 05 de octubre en la Casa de la Cultura.
Información con María Amparo Reséndiz, Directora de Turismo. Teléfono: 419 293 9062.
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Cultura Turística
La Cultura Turística es el conjunto de conocimientos y valores que adquieren tanto turistas como anfitriones del destino, con los que se favorece el fomento y el crecimiento de la actividad turística. Implica sobre todo tener el compromiso y respeto por las necesidades de ambas partes: turistas y anfitriones.
Los talleres orientados en capacitar en torno a una cultura turística se ofrecerán en los siguientes días y ciudades:
- Purísima del Rincón el 14 de septiembre en la Plaza Principal.
Información con: José Guadalupe Trujillo, coordinador de Turismo. Teléfono: 476 706 9663 ext. 2002.
- Pénjamo el 04 de octubre en la Casa de la Cultura.
Información con: Viviana Flores, Directora de Desarrollo Económico y Turístico. Teléfono: 469 692 0009 ext. 301.
Los cursos se ofrecerán de forma gratuita, en un horario de 10 am a 01 pm y con un cupo limitado, por lo que es necesario comunicarse con el respectivo responsable de la ciudad donde se quiera tomar el taller para realizar el registro.