Una encuesta realizada por PageGroup arrojó que únicamente el 30% de las organizaciones en México son intencionalmente inclusivas. En entrevista para El Economista, Juan Ignacio Silva, director de RH para países latinoamericanos de habla hispana en PageGroup, manifestó:
“Hoy en día, solo tres de cada diez empresas son inclusivas en México. Y aún ellas tienen oportunidad de mejora continua en sus políticas internas, ya que los lineamientos de las compañías siempre tienen que renovarse y adaptarse a nuevos escenarios y tendencias”.
En Aguascalientes, el Servicio Nacional de Empleo emprende el programa Abriendo Espacios, iniciativa que promueve un enfoque de inclusión laboral a través del cual se proporciona atención especial a buscadores de trabajo que enfrentan mayores barreras, entre los que se encuentran personas con discapacidad, adultos mayores o violación de derechos humanos, entre otros.
Una de las empresas que se ha sumado a esta iniciativa es Grupo Bimbo, compañía que desde su filosofía organizacional tiene como ejes rectores a la diversidad e inclusión, al considerarlos como elementos fundamentales para el éxito de sus colaboradores y de la empresa. Por ello, entrevistamos a una de las empresas mexicanas más reputadas a nivel internacional para que nos compartan más sobre su visión sobre la materia.
¿Qué motivó a la empresa para la que trabaja implementar un programa de inclusión laboral y cuáles son los detalles de la iniciativa?
La Diversidad e Inclusión están en la esencia de nuestra cultura, desde el inicio de la compañía desde hace más de 75 años. Nuestra filosofía es construir una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana, poniendo en todo momento a la persona al centro.
Para cumplir con esto es que se creó la estrategia de diversidad, equidad e inclusión, la cual busca formalizar todos nuestros procesos inclusivos a través de la generación de espacios seguros y accesibles para todas las personas, donde puedan ser ellas mismas y tener igualdad de oportunidades para participar y desarrollar todo su potencia.
¿Cuáles han sido los principales resultados que le gustaría destacar hasta la fecha?
La inclusión ha tenido muchos beneficios, es muy importante para verdaderamente lograr equidad en las comunidades donde operamos. Gracias a estas prácticas se han conformado equipos más diversos y, por ende, más creativos, resilientes, adaptables e innovadores, con diversas perspectivas que facilitan la resolución de problemas y un ambiente laboral con mayor compromiso, permanencia y desarrollo de nuestros colaboradores y colaboradoras.
Se ha fortalecido nuestra a cultura y de nuestras creencias, centradas en la Persona; y se han roto paradigmas, por ejemplo, del potencial y capacidad de las mujeres de desempeñar actividades tradicionalmente masculinizadas, como transportes o ingeniería.
Un estudio de la consultora McKinsey destacó que las empresas que establecen este tipo de iniciativas suelen ser más competitivas y rentables que aquellas que no. ¿Qué beneficios le gustaría compartir sobre este tipo de programas?
Algunos de los beneficios de la Diversidad y la Inclusión han sido:
- Atracción de talento;
- Impacto positivo en el compromiso, permanencia y desarrollo de nuestros colaboradores y colaboradoras: salario emocional (generar bienestar en nuestros colaboradores, lugar preferido para trabajar)
- Diversidad de pensamiento y ampliación de perspectivas en los equipos de trabajo, lo cual trae consigo mayores posibilidades de innovación, adaptabilidad, agilidad, productividad y generación de espacios seguros;
- Fortalecimiento de la cultura y de nuestras creencias, centradas en la Persona;
- Mayor empatía en el liderazgo;
- Ser el reflejo de las sociedades donde operamos, mayor cercanía a consumidores y clientes
¿Qué mensaje les daría a las empresas para que se sumen en este tipo de políticas? ¿Qué más hace falta por hacer?
Cada vez somos más las empresas que hablamos sobre diversidad, equidad e inclusión y que reconocemos su importancia y que trabajamos por lograr un verdadero cambio de paradigmas. No hay una receta fija, sin embargo les podría decir que reconocer que desde el ámbito empresarial podemos impulsar un cambio en la sociedad, es un muy buen inicio. Algunos puntos clave para implementar una buena estrategia de Diversidad Igualdad e Inclusión son:
- Liderar y comunicar el cambio como parte de la cultura.
- Generar estrategias y acciones, identificando y atendiendo los impactos diferenciados y necesidades específicas de los grupos de atención prioritaria, ej. Políticas de flexibilidad laboral, beneficios (paritarios) relacionados con maternidad y paternidad, programas de mentoring y liderazgo, salas de lactancia, apoyo psicoemocional en casos de violencia intrafamiliar.
- Implementar estrategias para la inclusión consciente de mujeres en posiciones de liderazgo, por ejemplo, mediante ternas diversas.
- Contar con indicadores y datos segmentados por género, discapacidad, trabajo intergeneracional, diversidad sexual, diversidad étnica, de nuestros colaboradores; los cuales son la base de las estrategias, para su medición, evaluación y ajuste.
- Generar espacios accesibles e incluyentes, con comunicación accesible para todas las personas.
Si no saben cómo empezar, pedir apoyo de expertos y tomar como referencia a empresas que ya han avanzado en el tema también puede ser de gran apoyo. Al final es un camino que merece el esfuerzo. En Grupo Bimbo, estamos convencidos que para que las empresas sean exitosas, se requiere una mezcla perfecta de los ingredientes que aporta la gran diversidad de personas que integran nuestra sociedad.