El Observatorio Turístico de Guanajuato (OTG) señala que durante el 2021 se registró la llegada de 4.6 millones de visitantes a León, quienes generaron una derrama de ocho mil 884 millones de pesos. En ocupación hotelera se registraron 694.7 mil cuartos ocupados, lo que representa el 28% del total.
Los datos incluyen el índice de satisfacción de los visitantes de León, por lo que se destaca lo siguiente en cuanto a experiencias y recomendaciones:
El 8.2% de encuestados señaló estar satisfecho con el servicio de restaurantes en León, el mismo porcentaje apuntó su satisfacción con las instalaciones y limpieza en dichos establecimientos, mientras que el 8% y 7.6% dijeron estar conformes con alimentos, bebidas calidad / precio, respectivamente.
Lo que les gustó a los visitantes en León:
- El destino: 26%.
- La gastronomía: 12%.
- La cultura del lugar: 11%.
- Los atractivos turísticos: 8%.
- Todo: 8%.
- Otras cosas: 35%.
Lo que se debe mejorar:
- Mayor seguridad: 42%.
- Mejorar la limpieza: 13%.
- Mayor difusión cultural: 10%.
- Mejorar la infraestructura: 8%.
- Nada, todo está bien: 8%.
- Otros aspectos: 19%
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Lo que los decepcionó:
- Nada: 60%.
- La seguridad: 20%.
- Los precios del transporte son altos: 20%.
Lo que se debe hacer diferente:
- Mejorar la seguridad: 17%.
- Todo está bien: 17%.
- Mejorar las medidas sanitarias: 13%.
- Mejorar las vialidades: 10%.
- Más publicidad: 10%.
- Otros aspectos: 33%.
