Comúnmente, diciembre es el mes en el que recibimos una inyección financiera importante dado que recibimos prestaciones como el aguinaldo, bonos, etcétera. Lamentablemente, los delincuentes aprovechan esta situación para cometer algún delito como robo, estafa o extorsión. Así lo señala la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), la cual, tras revisar las reclamaciones imputables a un posible fraude registradas en el periodo de 2011 al primer semestre de 2017 (24.1 millones), concluyeron que el último mes del año es el que presenta más incidencias en promedio.
Asimismo, la revisión determinó que los días en los que se registran mayor número de fraudes son los lunes, seguido de los viernes, los martes y posteriormente los jueves. Las fechas donde se manifiesta un aumento son en las quincenas: los días 15, 30 y 31.
¿Cuáles son los tipos de fraude más comunes?
Son seis los tipos de estafa más recurrentes, según la CONDUSEF.
Phishing: Los delincuentes se hacen pasar por tu institución financiera y te envían un correo electrónico, indicando un error en tu cuenta bancaria o una transacción retenida, por lo que te piden ingresar tus datos a ligas falsas para obtener tu información confidencial.
Vishing: Estafadores te llaman por teléfono y fingen ser empleados de tu institución financiera, argumentan un error con tu cuenta y a través de una liga enviada por un mensaje de texto, te solicitan tus datos personales.
Skimmer: Clonación de tarjetas mediante artefactos que roban tu información confidencial.
Pharming: Te redirigen a una página de internet apócrifa mediante ventanas emergentes, para robar tu información. Suelen mostrar leyendas similares a esta: “ERROR EN EL SISTEMA. Para solucionarlo da clic aquí” o bien, te dicen que eres ganador de un premio o sorteo.
Fraude en comercio electrónico: Consiste en la sustracción de datos personales, contraseñas, nombre de usuario o número de tarjetas de crédito que pueden prestarse al robo de identidad, al momento de realizar compras en la web.
Tallado: los delincuentes se ofrecen a ayudar a personas a utilizar el cajero automático, con un movimiento rápido cambian la tarjeta de las víctimas, despojándolos también de su NIP.
¿Cómo me puedo proteger?
La misma comisión ha dispuesto una serie de recomendaciones para evitar en la medida de lo posible que te veas afectado por cualquier intento de robo.
- Al pagar con tarjeta, solicita que te cobren en tu lugar, si no cuentan con terminal inalámbrica acude hasta donde se encuentre y supervisa cualquier movimiento.
- Antes de tirar a la basura documentos como: facturas, copias de tus identificaciones, estados de cuenta o cualquier otro documento, destrúyelos muy bien.
- Si vas al banco a cambiar un cheque, nunca se lo entregues a alguien que no conozcas para que lo haga por ti.
- Jamás aceptes ayuda de un desconocido al momento de utilizar el cajero automático y revisa que la ranura no tenga insertado algún artefacto.
- Toma en cuenta que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.
- Al navegar por internet, verifica que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones.
- No des clic a páginas sospechosas o respondas correos de un remitente desconocido.
- No compartas tu NIP o algún otro dato personal con nadie.