La crisis que originó el COVID-19 en la industria médica evidenció las debilidades de los sistemas de salud y puso a prueba los límites tanto físicos como mentales del personal sanitario, al igual que la capacidad de respuesta y organización del sistema hospitalario.
A su vez, planteó la necesidad de fortalecer las cadenas de suministro para garantizar el abasto de medicamentos, mejorar la infraestructura de TI y de ciberseguridad, innovar los dispositivos médicos, e incluso aplicar análisis de riesgos para responder ante nuevas emergencias sanitarias.
Entre los principales cambios que dejó la pandemia a casi dos años de su inicio, Fausto Ávila, socio especialista en el Sector Salud de KPMG en México, destacó la implementación de telemedicina en hospitales y el envío digital de estudios médicos por parte de clínicas especializadas.
Asimismo, en el sector farmacéutico se aceleraron el comercio electrónico y la entrega de medicamentos a domicilio, mientras que empresas ajenas al ramo abrieron un nuevo canal de venta (la comercialización de medicina sin receta médica por internet).
La digitalización en el área médica fue otro rubro que se aceleró ante la necesidad de disponer de información y evitar el contacto humano.
“Las infraestructuras de los hospitales y de las empresas de salud se modificaron para soportar este tipo de actividades que generalmente no hacían y que incluyen velocidad de internet, ancho de banda, generación de datos y seguridad en la información”, destacó el especialista.
No todo ha mejorado en el sector salud
Aunque el especialista resaltó la coordinación entre hospitales públicos y privados para atender a pacientes contagiados por COVID-19, dijo que los nuevos procesos que se implementaron no han repercutido de igual forma para ambos sectores.
Específicamente, el sistema de salud público se ha rezagado en cuanto refiere a adopción de telemedicina y diagnóstico remoto, pues persiste la necesidad de asistir personalmente a clínicas y hospitales.
Aplicar estas nuevas tecnologías disminuiría la carga de trabajo para el sector salud, especialmente porque en los próximos años se espera un repunte de las enfermedades crónicas degenerativas (que afectan a la gran mayoría de los mexicanos), debido a que el sector salud desplegó mayores recursos para atender la pandemia.
“Cuando estos pacientes lleguen tendrán un cuadro más complicado, porque no fueron atendidos durante estos dos años de pandemia”, puntualizó Ávila.
Pese a los cambios que dejó la pandemia, el especialista insistió en que aún falta acelerar los procesos de aprobación en México. En promedio, hay un lapso de diez años en que las autoridades sanitarias ratifican la aplicación de nuevos medicamentos en nuestro país.
“Se ha hablado durante muchos años de priorizar al paciente. Una de las formas de hacerlo posible es que acceda a nuevos medicamentos”, señaló.
Evolución de la industria médica en cifras
A fin de visibilizar la evolución del sector salud durante y después de la emergencia sanitaria, recopilamos datos del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE) correspondientes a la clasificación “Servicios de salud y de asistencia social” y “Comercio al por menor”.
La información enumera consultorios médicos, farmacias, hospitales, clínicas, así como laboratorios médicos de noviembre de 2019 a mayo de 2022 (fecha con la información más actualizada), tanto del sector público como del privado.
| Establecimiento | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 (mayo) |
| Hospitales generales | 4458 | 4537 | 4559 | 4562 |
| Hospitales con especialidades médicas | 1026 | 1014 | 1038 | 1036 |
| Laboratorios médicos | 14845 | 15526 | 15149 | 15147 |
| Consultorios médicos | 37367 | 38463 | 38231 | 38224 |
| Clínicas | 6318 | 6665 | 6683 | 6681 |
| Farmacias | 61747 | 62625 | 62516 | 62550 |
De noviembre de 2019 a mayo de 2022, consultorios médicos, laboratorios y hospitales generales han sido los establecimientos que más han crecido en cuanto al número de unidades. En general, la cantidad para cada establecimiento creció 2% durante este periodo de comparación.
| Establecimiento | Crecimiento anual 2020 | Crecimiento anual 2021 |
| Hospitales generales | 2% | 0% |
| Hospitales con especialidades médicas | -1% | 2% |
| Laboratorios médicos | 5% | -2% |
| Consultorios médicos | 3% | -1% |
| Clínicas | 5% | 0% |
| Farmacias | 1% | 0% |
Por otro lado, 2020 fue un buen año para las clínicas y laboratorios médicos. Respecto al año anterior, el número de unidades mostró un alza de 5%, así como de 3% para consultorios generales.
En contraste, para 2021 hubo un retroceso en laboratorios y consultorios, así como un crecimiento nulo en farmacias, clínicas y hospitales generales. Hubo un aumento de 2% en el número de nosocomios con especialidades médicas.
Te puede interesar…
En cambio, la tasa de crecimiento para cada establecimiento no mostró variación alguna hasta la última actualización del DENUE.
| DENUE 2019 | Cantidad |
| Hospitales generales públicos | 2608 |
| Hospitales generales privados | 1850 |
| Total de hospitales | 4458 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector privado | 14733 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector público | 112 |
| Total de laboratorios médicos | 14845 |
| Consultorios médicos generales sector público | 3855 |
| Consultorios médicos generales sector privado | 33512 |
| Total de consultorios médicos generales | 37367 |
| Clínicas privadas | 2173 |
| Clínicas públicas | 4145 |
| Total de clínicas | 6318 |
| Hospitales públicos de otras especialidades médicas | 156 |
| Hospitales privados de otras especialidades médicas | 870 |
| Total de hospitales con especialidades médicas | 1026 |
| Farmacias | 61747 |
Previo al COVID-19, la mayoría de los establecimientos con mayor cobertura a nivel nacional pertenecían al sector privado. Como evidencia, el número de consultorios y laboratorios era diez veces mayor a la cantidad de unidades del sector público.
| DENUE 2020 | Cantidad |
| Hospitales generales públicos | 2633 |
| Hospitales generales privados | 1904 |
| Total de hospitales | 4537 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector privado | 15410 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector público | 116 |
| Total de laboratorios médicos | 15526 |
| Consultorios médicos generales sector público | 3828 |
| Consultorios médicos generales sector privado | 34635 |
| Total de consultorios médicos generales | 38463 |
| Clínicas privadas | 2435 |
| Clínicas públicas | 4230 |
| Total de clínicas | 6665 |
| Hospitales públicos de otras especialidades médicas | 157 |
| Hospitales privados de otras especialidades médicas | 857 |
| Total de hospitales con especialidades médicas | 1014 |
| Farmacias | 62625 |
En el primer año del COVID-19, la cobertura del sector privado fue similar a la de 2019. No obstante, se dispararon la demanda de clínicas especializadas y de laboratorios de la iniciativa privada en 12% y 5%, respectivamente, frente al 2019.
| DENUE 2021 | Cantidad |
| Hospitales generales públicos | 2631 |
| Hospitales generales privados | 1928 |
| Total de hospitales | 4559 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector privado | 15035 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector público | 114 |
| Total de laboratorios médicos | 15149 |
| Consultorios médicos generales sector público | 3820 |
| Consultorios médicos generales sector privado | 34411 |
| Total de consultorios médicos generales | 38231 |
| Clínicas privadas | 2454 |
| Clínicas públicas | 4229 |
| Total de clínicas | 6683 |
| Hospitales públicos de otras especialidades médicas | 158 |
| Hospitales privados de otras especialidades médicas | 880 |
| Total de hospitales con especialidades médicas | 1038 |
| Farmacias | 62516 |
En 2021, la demanda por nuevos establecimientos fue menor; sin embargo, destacó el crecimiento anual de 3% para hospitales privados con otras especialidades médicas, así como de hospitales generales y clínicas en 1% cada uno.
| DENUE 2022 | Cantidad |
| Hospitales generales públicos | 2631 |
| Hospitales generales privados | 1931 |
| Total de hospitales | 4562 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector privado | 15033 |
| Laboratorios médicos y de diagnóstico del sector público | 114 |
| Total de laboratorios médicos | 15147 |
| Consultorios médicos generales sector público | 3820 |
| Consultorios médicos generales sector privado | 34404 |
| Total de consultorios médicos generales | 38224 |
| Clínicas privadas | 2452 |
| Clínicas públicas | 4229 |
| Total de clínicas | 6681 |
| Hospitales públicos de otras especialidades médicas | 158 |
| Hospitales privados de otras especialidades médicas | 878 |
| Total de hospitales con especialidades médicas | 1036 |
| Farmacias | 62550 |
Hasta mayo de 2022, el número de unidades para cada tipo de establecimiento ha sido similar al último reporte de noviembre de 2021. Se esperaría un cambio de comportamiento para el mismo mes (pero de este año).