El regreso a la presencialidad en organizaciones y empresas es una realidad cada vez más evidente en México, impulsada por la necesidad de recuperar el contacto humano y fortalecer las relaciones entre los colaboradores.
Así lo señaló Mariana Gómez, gerente del área de Soluciones Corporativas de Great Place to Work®, quien dio las claves detrás de una tendencia que va en aumento.
La pandemia del Covid-19 obligó a miles de empresas en el mundo a aplicar modalidades de trabajo virtual, debido a las restricciones sanitarias que impedían el contacto físico.

A más de cuatro años de la pandemia y, con la recuperación económica en marcha, Gómez explica que las empresas y organizaciones continuaron con modalidades online-live debido a los beneficios obtenidos como la ampliación del alcance, sin importar el punto geográfico.
Sin embargo, los centros de trabajo buscan regresar a las oficinas para recuperar el contacto humano y afianzar los lazos de compañerismo.
“Eso desafortunadamente no lo tienes en línea (…) esta parte de la presencialidad, nuevamente, está tomando fuerza dentro de las organizaciones”, declaró.
De acuerdo con Great Place to Work®, a nivel operación, se mantiene en un 60% las funciones de online-live y en un 40% de forma presencial.
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¿Resistencias del regreso a la presencialidad?
El regreso a la presencialidad –expone Gómez– obedece a la necesidad de fortalecer el “sentido de unidad”; sin embargo, reconoció que, a la fecha, ha disminuido la búsqueda de trabajos 100% presenciales.
Ejemplificó que la generación centennial y millennial, demanda con mayor frecuencia el trabajo home office en 100%, o en su defecto, híbrido. Es decir, asistir ciertos días a la oficina, pero poder laborar desde casa durante la semana.
“Hay muchas organizaciones que mantienen esquemas híbridos o que mantienen esquemas 100% home office que se han dado cuenta que se necesita reforzar los lazos entre colaboradores. Nos estamos perdiendo de vivir, lo que vivíamos cuando estábamos 100% presenciales”, añadió.
De acuerdo con Gómez la presencialidad tiene ventajas como una comunicación más rápida entre colaboradores, además de que permite mejorar los ambientes de trabajo.
Modelos de trabajo híbridos, claves para los trabajadores aso
Mónica Zaldívar, directora comercial nacional de Great Place to Work®, también habla al respecto, al mencionar que de las organizaciones y empresas con las que trabajan, sólo el sector de tecnología y de servicios profesionales, se mantuvo en una modalidad híbrida.
En el resto de los sectores, como la industria de la construcción, especialmente, en sus áreas administrativas, que sí estuvieron en modalidades a distancia en la pandemia, ya regresaron al 100% a las oficinas.
No obstante, Zaldívar reconoció que persiste cierta resistencia al regreso a los esquemas presenciales, especialmente porque quienes trabajan bajo modelos híbridos enfrentan mayores desafíos para su desarrollo, en comparación con aquellos que están en campo. Aun así, destacó que muchos colaboradores consideran el trabajo híbrido como una mejora clave dentro de sus espacios de trabajo.
“Esas empresas regresaron a toda la gente administrativa a trabajar en oficinas. Solo habrá algunos cuantos casos de gente que permitió este esquema híbrido donde vas tres días a la oficina”, puntualizó.
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