A través de su opción de envío a un Punto de Entrega, Amazon realizó un acuerdo con Oxxo para establecer sus tiendas como nuevo sitio de recepción para los pedidos que hacen los usuarios de la plataforma de comercio electrónico. De esta forma, las tiendas de autoservicio pertenecientes a Grupo Femsa, se unen a Estafeta y DHL como destinos de envío para la compañía de Jeff Bezos.
Este proyecto fue lanzado alrededor de tres años atrás, no obstante, se mantuvo en periodo de prueba únicamente en ocho tiendas Oxxo del país. Al obtener resultados positivos, el programa anunció su expansión a más tiendas de México, y aunque aún no se tiene el número exacto, buscará cubrir por completo las más de 16 mil tiendas Oxxo que existen a nivel nacional.
Sin embargo, Oxxo no podrá recibir cualquier paquete solicitado a la plataforma de Amazon. De acuerdo con las especificaciones de la empresa, el paquete debe tener una circunferencia de no más de 1.54 metros, el peso de envío no debe superar los 10 kilos y el costo por producto no puede estar arriba de los mil 500 pesos.
Para solicitar la recepción del encargo en tiendas Oxxo, el usuario deberá ingresar su código postal para conocer los puntos de retiro más cercanos; para que pueda recibirlo, los productos deben ser comercializados solamente por Amazon México o Amazon Estados Unidos. Al momento del arribo del paquete, el usuario de Amazon tendrá 5 días para recogerlo y no recibirá ningún cargo adicional.