El sector empresarial, a través de la Confederación Patronal de la República Mexicana (COPARMEX) Zacatecas, presentó una propuesta para el fortalecimiento turístico en la entidad. Esta surge de la necesidad de propiciar la coordinación y la cooperación de los distintos actores involucrados.
En este sentido, se toma en cuenta a cámaras empresariales, organismos gubernamentales y la academia, para que tomen acción en prácticas que motiven y exploten de manera adecuada los productos y atributos turísticos del estado. De tal manera, se busca que el turismo represente y aporte más a la economía local.
Actualmente, la industria turística significa alrededor del 2% del PIB estatal. Por lo tanto, es necesario consolidar y comercializar distintos productos turísticos, al tiempo que se sume la participación de los distintos sectores.
Fortalecimiento turístico: prioridades y ejes transversales
Para poder incidir en el fortalecimiento del tema turístico en la entidad, la propuesta de COPARMEX Zacatecas se centra en el desarrollo de cuatro ejes de trabajo primordiales y tres ejes transversales. De tal manera, las prioridades se encaminan hacia:
- Desarrollo Económico: eventos
- Imagen pública de Zacatecas: marketing y comunicación
- Prestación de servicios turísticos: planeación estratégica
- Actividades turísticas: procesos abiertos y democráticos
En cuanto a los ejes transversales, se enfocan en:
- Acercamiento de las autoridades con el sector para conocerlo y establecer lazos de comunicación.
- Las autoridades [fungen] como facilitadores en los esfuerzos del sector turístico.
- Coordinación
A continuación desglosamos cada uno de los tópicos que se han considerado como esenciales:
Desarrollo Económico
Para impulsar la reactivación económica, se consideran dos prioridades: el impulso de programas durante la temporada baja y la creación de eventos masivos: congresos, convenciones, conferencias, exposiciones y espectáculos.
De tal manera, incrementan los eventos de destino y se impulsa la creación de nuevas rutas turísticas que permitan generar más derrama económica. En este sentido, es necesario que organismos como la Sezac, Secturz, COPARMEX y ayuntamientos, trabajen en coordinación.
Imagen pública de Zacatecas
Las principales prioridades de este apartado son: definir la vocación turística de la entidad; establecer estrategias de marketing para posicionar los productos y servicios dentro del destino turístico; y gestionar la crisis de comunicación respecto de la imagen del estado frente a otras entidades y países.
El aprovechamiento de las TIC resulta necesario para fortalecer la imagen del estado. En este propósito se conjunta tanto el sector empresarial, como el público y el académico.
Prestación del servicio turístico
Dentro de este punto las acciones se dirigen principalmente a fortalecer y generar mejores experiencias turísticas a través del concepto de calidad, que bien pueden establecer, cuidar y monitorear la Secturz, Coparmex, Canirac y la Canacozac.
En este sentido, el papel de la Secturz será incorporar los principios de planeación estratégica para la consecución de los objetivos planteados, así como dirigir esfuerzos hacia la mediación de la demanda turística en la entidad. De esta manera, también se apuesta por generar estrategias de profesionalización en el sector.
Actividades turísticas
Antes de desarrollar las propuestas de actividades turísticas, es necesario que se lleve a cabo un análisis económico de las mismas. Esto a fin de determinar la relación costo-beneficio para establecer su rentabilidad.
Del mismo modo, es preciso generar mecanismos que permitan identificar la factibilidad de los eventos que se programen para los distintos festivales. De tal manera, se podrá efectuar un proceso más abierto y democrático.